職位描述
績(jī)效管理薪酬福利員工關(guān)系人力資源服務(wù)企業(yè)服務(wù)
客服專(zhuān)員
一、崗位職責(zé)
1、面試接待工作:承擔(dān)項(xiàng)目外包人員面試的前期溝通、現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)及后續(xù)資料整理與結(jié)果反饋。
2、薪資核算管理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目外包人員薪資的準(zhǔn)確核
算、報(bào)表生成及發(fā)放跟進(jìn)。
3、社保購(gòu)買(mǎi)事務(wù):為符合條件的員工辦理社保購(gòu)買(mǎi)手續(xù)，跟蹤繳納情況并提供相關(guān)咨詢(xún)。
4、數(shù)據(jù)管理與匯報(bào):對(duì)薪資、社保等數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、分析、存檔，編制報(bào)表并向上級(jí)匯報(bào)。
5、溝通協(xié)調(diào)工作:與員工、公司內(nèi)部部門(mén)及客戶(hù)溝通協(xié)調(diào)，保障工作順利開(kāi)展。
二、任職資格
1、學(xué)歷與專(zhuān)業(yè):大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限。
2、工作經(jīng)驗(yàn):1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有薪酬和社保公積金管理及項(xiàng)目外包人員管理經(jīng)驗(yàn)者。
3、數(shù)據(jù)處理能力:能熟練用 Excel 處理數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，可識(shí)別和處理錯(cuò)誤與異常。
4、客戶(hù)溝通能力:具備優(yōu)秀理解與主動(dòng)表達(dá)能力，善于傾聽(tīng)，有良好耐心和服務(wù)意識(shí)。
5、專(zhuān)業(yè)知識(shí):熟悉薪酬、社保、公積金相關(guān)政策法規(guī)及辦理流程與操作規(guī)范。
6、個(gè)人素質(zhì):工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有強(qiáng)責(zé)任心、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)合作精神及學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。
一、崗位職責(zé)
1、面試接待工作:承擔(dān)項(xiàng)目外包人員面試的前期溝通、現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)及后續(xù)資料整理與結(jié)果反饋。
2、薪資核算管理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目外包人員薪資的準(zhǔn)確核
算、報(bào)表生成及發(fā)放跟進(jìn)。
3、社保購(gòu)買(mǎi)事務(wù):為符合條件的員工辦理社保購(gòu)買(mǎi)手續(xù)，跟蹤繳納情況并提供相關(guān)咨詢(xún)。
4、數(shù)據(jù)管理與匯報(bào):對(duì)薪資、社保等數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、分析、存檔，編制報(bào)表并向上級(jí)匯報(bào)。
5、溝通協(xié)調(diào)工作:與員工、公司內(nèi)部部門(mén)及客戶(hù)溝通協(xié)調(diào)，保障工作順利開(kāi)展。
二、任職資格
1、學(xué)歷與專(zhuān)業(yè):大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限。
2、工作經(jīng)驗(yàn):1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有薪酬和社保公積金管理及項(xiàng)目外包人員管理經(jīng)驗(yàn)者。
3、數(shù)據(jù)處理能力:能熟練用 Excel 處理數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，可識(shí)別和處理錯(cuò)誤與異常。
4、客戶(hù)溝通能力:具備優(yōu)秀理解與主動(dòng)表達(dá)能力，善于傾聽(tīng)，有良好耐心和服務(wù)意識(shí)。
5、專(zhuān)業(yè)知識(shí):熟悉薪酬、社保、公積金相關(guān)政策法規(guī)及辦理流程與操作規(guī)范。
6、個(gè)人素質(zhì):工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有強(qiáng)責(zé)任心、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)合作精神及學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)沙縣長(zhǎng)沙科技新城-C4棟4樓
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何莎莎/人事經(jīng)理
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湖南樂(lè)業(yè)人力資源有限公司湖南樂(lè)業(yè)人力資本集團(tuán)是一家聚焦大制造業(yè)，集“管理咨詢(xún)、人才招聘、人才培訓(xùn)、服務(wù)外包、后勤管理”于一體的綜合性人才服務(wù)平臺(tái)。公司致力于人力資源服務(wù)的模式研究、人才培養(yǎng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目孵化。依托政府職能部門(mén)及行業(yè)協(xié)會(huì)的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，積極順應(yīng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、招才引智、就業(yè)脫貧等有利政策，專(zhuān)注于汽車(chē)制造及零部件、重工機(jī)械、電子信息、醫(yī)療器械、物流速遞、船舶制造、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等行業(yè)的外包服務(wù)。公司已與近百家大中型知名企業(yè)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，與省內(nèi)外多家大中專(zhuān)院校達(dá)成產(chǎn)教聯(lián)盟建設(shè)，搭建“政校行企”協(xié)同平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)為人才就業(yè)謀發(fā)展，為產(chǎn)業(yè)升級(jí)供動(dòng)能。秉承“誠(chéng)信為人、善美做事、奉獻(xiàn)社會(huì)”的價(jià)值理念，樂(lè)業(yè)累積服務(wù)客戶(hù)單位120+家，合作院校130+所，擁有外包員工10000+人，累計(jì)完成就業(yè)逾30萬(wàn)人。隨著“中國(guó)制造2025”的戰(zhàn)略實(shí)施和“十四五”的謀篇布局，樂(lè)業(yè)積極順應(yīng)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、技術(shù)升級(jí)變化，實(shí)行“1+1”的人才升級(jí)服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略：不斷夯實(shí)“藍(lán)領(lǐng)勞務(wù)新經(jīng)濟(jì)”，以科技賦能服務(wù)生態(tài)，迭代業(yè)務(wù)服務(wù)體系，定制藍(lán)領(lǐng)“招聘-培訓(xùn)-外包-后勤”的全流程服務(wù)；加快發(fā)展“智造人才新生態(tài)”：從技術(shù)人才“咨詢(xún)-獵聘-培育-外包”等維度貫穿發(fā)力，為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)助力賦能?！肮σ圆懦桑瑯I(yè)由才廣。”作為湖南本土人力資源服務(wù)業(yè)的先行者，樂(lè)業(yè)集團(tuán)將滿(mǎn)懷激情地?fù)肀C(jī)遇，積極響應(yīng)國(guó)家政策，以開(kāi)放的心態(tài)走出去，與區(qū)域重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的區(qū)域經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)新作為，貢獻(xiàn)新力量。
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