崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)客戶拍攝完成后的選片接待與引導(dǎo)工作,專業(yè)講解照片風(fēng)格、精修效果與排版設(shè)計(jì)。
2. 根據(jù)客戶喜好、情感與需求,合理推薦加選、升級(jí)相冊、相框等套餐外產(chǎn)品,提升客單價(jià)與滿意度。
3. 清晰介紹選片流程、精修規(guī)則、成品交付時(shí)間與售后相關(guān)事宜。
4. 維護(hù)客戶關(guān)系,保持良好服務(wù)態(tài)度,提高客戶好評(píng)與轉(zhuǎn)介紹。
5. 配合門店完成業(yè)績目標(biāo),做好選片記錄、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與交接工作。
任職要求
1. 男女不限,溝通自然親切,有服務(wù)意識(shí)與耐心。
2. 熱愛婚紗攝影行業(yè),有選片師、門市銷售、客服、美容美甲銷售等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3. 善于傾聽、共情與贊美,懂得審美搭配與情感營銷,不強(qiáng)行推銷。
4. 做事認(rèn)真細(xì)致,有目標(biāo)感,能主動(dòng)跟進(jìn)客戶,抗壓能力強(qiáng)。
5. 熟悉基本電腦操作,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
前期有人帶,歡迎加入我們的團(tuán)隊(duì)!