一、主要崗位職責(zé):
1. 接待與引導(dǎo):熱情、專業(yè)地接待來訪客人,做好登記、引導(dǎo)與通知;維護(hù)前臺區(qū)域整潔有序。
2. 電話接轉(zhuǎn)與信息處理:準(zhǔn)確接聽、轉(zhuǎn)接公司總機(jī)電話,記錄并及時(shí)傳達(dá)有效信息。
3. 行政事務(wù)支持:
· 收發(fā)與管理公司信件、快遞、報(bào)刊等;
· 協(xié)助預(yù)訂會議室,安排會議物資,支持基礎(chǔ)會務(wù)工作;
· 協(xié)助管理辦公用品、飲用水等的采購、發(fā)放與庫存登記;
· 配合完成員工名片印制、通訊錄更新等日常行政工作。
4. 環(huán)境與設(shè)備維護(hù):監(jiān)督前臺及公共區(qū)域環(huán)境整潔;協(xié)助維護(hù)基礎(chǔ)辦公設(shè)備(如打印機(jī)、傳真機(jī))的正常運(yùn)行。
5. 其他協(xié)辦工作:協(xié)助人事部門辦理新員工入職引導(dǎo)、門禁卡發(fā)放等;完成上級交辦的其他臨時(shí)性行政事務(wù)。
二、任職要求:
1. 教育背景:統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,行政管理、文秘、商務(wù)英語或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn):1年以上前臺、行政或客戶接待相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3. 能力與素質(zhì):
· 形象端莊,舉止得體,親和力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);
· 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與服務(wù)意識;
· 工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能妥善處理日常事務(wù);
· 具備基礎(chǔ)的英語交流能力者優(yōu)先。
4. 技能要求:熟練使用Office辦公軟件(Word、Excel等);熟悉辦公設(shè)備操作。