崗位職責:
1. 新人培訓 SOP 優(yōu)化:制定并完善新人入職培訓標準流程,設計課程,跟蹤效果并優(yōu)化,保證新員工快速掌握公司文化與業(yè)務知識。
2. 跨部門協(xié)作:熟悉事業(yè)部渠道運營思路,與各部門溝通,更新培訓材料與 SOP,融入最新運營模式。
3. 專業(yè)技能培訓:組織業(yè)務技能培訓,策劃技能提升項目,跟蹤行業(yè)趨勢,提升員工專業(yè)能力與核心競爭力。
4. 效果評估反饋:建立培訓評估體系,分析反饋效果,收集學員意見優(yōu)化課程與形式。
5. 資源管理優(yōu)化:管理培訓師資、材料及外部合作資源,優(yōu)化培訓體系,推動成果轉化。
任職要求:
1. 教育背景:本科及以上學歷,人力資源、教育、心理、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經驗:1年以上培訓經驗,大中型企業(yè)經驗優(yōu)先,有課程設計與跨部門合作經驗者佳。
3. 專業(yè)技能:熟悉培訓流程,熟練使用 Office 軟件,具備溝通協(xié)調能力。
4. 核心素質:學習與知識吸收能力強,有責任心、主動性,團隊合作精神佳。
5. 語言表達:口頭與書面表達良好,能根據(jù)受眾調整風格。