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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)為線上和線下企業(yè)客戶提供機(jī)票、退改簽服務(wù)等；
2、從事企業(yè)客戶的機(jī)票、火車票、訂房等相關(guān)客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)操作；
4、定時查收Email并回復(fù)客戶，快速回應(yīng)微信等在線服務(wù)平臺消息；
崗位要求：
1、會日語，英語，有TMC相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，表達(dá)能力強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識和敬業(yè)精神，具備良好的溝通能力與協(xié)調(diào)能力，且有團(tuán)隊奉獻(xiàn)合作精神。
3、熟練應(yīng)用ETERM黑屏系統(tǒng)，ETERM國內(nèi)、國際的報價及退改簽；
4、工作經(jīng)驗：國內(nèi)票務(wù)三年，國際票務(wù)一年
福利待遇：
1、試用期三個月，試用期工資6000元，交社保
2、試用期滿簽訂正式合同后綜合薪資7000元-15000元；上不封頂；五險一金 ，其他福利待遇根據(jù)用工單位的規(guī)章制度而定。