1.個(gè)人及店面形象管理,辦公區(qū)域保持干凈整潔
2.接待客戶,熱情大方,產(chǎn)品介紹,解答客戶的基本咨詢,如公司業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)流程等,并根據(jù)客戶需求提供初步的信息支持
3.接聽電話并記錄,及時(shí)處理來電咨詢
4.送貨單、訂單打印
5.辦公用品采購(gòu)和分發(fā),保障辦公資源的充足供應(yīng)
6.協(xié)助客戶處理客訴問題,確??蛻魸M意度
7.對(duì)公司設(shè)計(jì)師的工作匯總
備注:具備良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心,能夠高效處理各項(xiàng)事務(wù),同時(shí)展現(xiàn)公司的專業(yè)形象