產品運營(C端方向)
崗位職責
1.數據驅動優(yōu)化:監(jiān)控并分析核心數據(GMV、登錄支付率、留存率),定位產品漏斗中的關鍵問題,提出并推動產品優(yōu)化方案落地。
2.用戶需求轉化:通過用戶訪談、社群反饋、行為數據分析等方式,挖掘C端用戶(租戶/號主)的深層次需求,形成產品需求文檔,協(xié)同產品經理推進功能迭代。
3.全端體驗優(yōu)化:關注APPPC端等各端的用戶路徑與體驗一致性,策劃并執(zhí)行產品側的優(yōu)化實驗(如登錄流程、賬號展示、售后維權等)。
4.協(xié)同落地:與產品、技術團隊緊密協(xié)作,確保運營策略在產品端得到有效實現,并評估功能上線后的數據表現。
任職要求
1.3年及以上互聯(lián)網C端產品運營經驗,有游戲行業(yè)、交易平臺、虛擬商品運營經驗者優(yōu)先。
2.能夠深刻的理解用戶,能“接地氣”地與玩家溝通,將零散反饋轉化為系統(tǒng)化產品建議。
3.能主動發(fā)現并推動問題解決,具備出色的主動思考能力和業(yè)務owner意識。
4.深度游戲愛好者,熟悉主流游戲及玩家社區(qū)文化。
5.極強的數據敏感度和邏輯分析能力,能獨立完成產品分析報告,并用數據支撐決策。