崗位職責：
1. 基于公司提供的公安行業(yè)客戶資源，通過電話、在線溝通等方式主動觸達客戶，介紹公司軟件服務系統(tǒng)的核心價值與解決方案，分析客戶潛在需求，篩選高意向客戶，建立初步合作意向并推進后續(xù)溝通。
2. 負責意向客戶的合同洽談、條款解讀及簽約流程跟進，高效處理客戶在簽約階段的疑問與需求。
3. 定期通過電話或在線工具回訪客戶，收集使用反饋、體驗感受及滿意度信息。
4. 對已簽約客戶進行長期線上維護，定期傳遞產(chǎn)品更新信息。及時響應客戶日常咨詢與問題，提升客戶黏性與續(xù)約意愿。
5. 負責響應招標需求，獨立或協(xié)同相關(guān)部門，高質(zhì)量、高效率地完成投標文件的編制、整合與審核工作。