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更新于 4月16日

銀行客服

8000-13000元
  • 武漢武昌區(qū)
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 五險一金
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好
  • 交通便利

職位描述

售后客服全白班金融客服
一、崗位職責:
1、負責銀行信用卡逾期賬戶管理,電話提醒逾客戶處理信用卡逾期賬款,保障客戶信用安全;
2、解決客戶疑問,分析客戶逾期原因,為客戶量身打造還款計劃,辦理線上減免業(yè)務;
3、 通過公司提供的數據平臺和有效方式查找客戶的有效聯(lián)系方式,及時為客戶更新信息并及時做好跟蹤反饋;
4、負責協(xié)助排查涉嫌違法、違規(guī)使用信用卡的行為。
二、應聘條件:
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限,具有法律專業(yè)背景或金融經驗者優(yōu)先考慮;
2、35歲以下,無違法違紀行為;
3、良好的口頭和書面表達能力、溝通協(xié)調能力及良好的團隊精神;
4、經驗不限,有相關工作經驗的優(yōu)先考慮。
三、工作時間:
9:00~18:00,午休2小時,周末雙休
四、公司福利:
1、基礎工資3700+績效提成,績效提成上不封頂,平均月收入區(qū)間6000-12000,財富榜首月收入超過50000元,只要努力可快速積累個人財富。
2、公司提供帶薪上崗資格培訓及專業(yè)知識培訓,上崗后團隊經理培訓讓你快速入門,錄用后與公司簽訂正式勞動合同(非外包和勞務派遣);
3、享受國家法定節(jié)假日和相關節(jié)日禮品福利(春節(jié)、中秋、端午、三八婦女節(jié)等);
4、保險福利:入職次月繳納五險一金:養(yǎng)老,醫(yī)療,生育,工傷,失業(yè),公積金(給你最齊全的保障) ;
5、福利假期:享有帶薪年假、帶薪事假、帶薪病假、福利公假等眾多假期;
6、現金福利:節(jié)日紅包、優(yōu)秀員工獎、激勵紅包等;
7、體檢福利:每年組織員工免費體檢;
8、員工活動:員工生日會+禮品、團隊拓展、聚餐活動等。
五、晉升空間:
公司目前處于高速發(fā)展階段,有大量的管理崗位空缺,公開、透明的晉升制度,按能力晉升,不論資排輩。
1、優(yōu)秀者公司將給予晉升機會,向管理層邁進;
2、根據部門崗位空缺,還有機會轉崗至后勤等綜合管理崗位,還可獲得異地培訓機會。
公司現擴招120人,歡迎你的加入!
職位福利:五險一金、績效獎金、節(jié)日福利、周末雙休、定期團建、高溫補貼

工作地點

武漢武昌區(qū)公正路216號

職位發(fā)布者

黃女士/HR

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公司Logo鴻泰鼎石資產管理有限責任公司
鴻泰鼎石資產管理有限責任公司,于2015年成立,由中國民生銀行信用卡中心、民生電商、民生置業(yè)三家股東投資組建的主要經營銀行資產管理的專業(yè)公司。公司堅持“聚焦主業(yè)、聚焦管控”的經營定位,堅持“統(tǒng)一思想、不忘初心、盡職盡責、合規(guī)經營”的經營方針。總部設在北京,在全國39個中心城市設有分支機構,現有員工近2000人。
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