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更新于 6月13日

美團(tuán)客服 早9晚6 雙休 節(jié)假日正常放假

5000-7000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資
  • 管理人性化

職位描述

電話(huà)客服全白班電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)餐飲服務(wù)
主要負(fù)責(zé)美團(tuán)的售后體驗(yàn),增加用戶(hù)對(duì)平臺(tái)的滿(mǎn)意度 薪酬待遇: 底薪3500+3500績(jī)效,每個(gè)月綜合薪資在6-7k,入職當(dāng)月購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金 工作時(shí)間: 朝九晚六 周末固定雙休。法定節(jié)假日全休 工作職責(zé): 1.負(fù)責(zé)美團(tuán)用戶(hù)售后問(wèn)題處理,主動(dòng)外呼了解客戶(hù)的售后體驗(yàn)、有問(wèn)題的及時(shí)登記反饋 2.對(duì)于用戶(hù)體驗(yàn)不佳,可以合理的利用權(quán)限補(bǔ)償、解決用戶(hù)的問(wèn)題 任職要求: 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡要求30歲以下(有電話(huà)外呼客服、銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先) 2.熟悉電腦操作,熟練使用各類(lèi)辦公軟件。

工作地點(diǎn)

成都武侯區(qū)天府軟件園C區(qū)-8幢11樓

職位發(fā)布者

馬女士/HRBP

昨日活躍
立即溝通
公司Logo成都維音信息技術(shù)有限公司公司標(biāo)簽
維音數(shù)碼/維音信息(Vision-X, Inc.)是專(zhuān)業(yè)的呼叫中心外包提供商和CRM軟件開(kāi)發(fā)商,總部位于美國(guó),提供電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)/客戶(hù)服務(wù)/市場(chǎng)調(diào)查/Inside Sales/CRM軟件開(kāi)發(fā)等多種服務(wù)。維音在中國(guó)/泰國(guó)/菲律賓/美國(guó)設(shè)有多家呼叫中心和一家軟件研發(fā)中心,在全球擁有三萬(wàn)余名員工。公司擁有富有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì),先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和一流的技術(shù),為多家世界五百?gòu)?qiáng)公司提供高質(zhì)量的服務(wù)。維音數(shù)碼(上海)有限公司/上海維音信息技術(shù)股份有限公司成立于2001年。經(jīng)過(guò)近10年的發(fā)展,公司在上海、廣州、北京、成都等地已建立13家大型的呼叫中心。維音數(shù)碼運(yùn)用多年的呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)提供基于話(huà)音和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的客戶(hù)關(guān)系管理服務(wù),同時(shí)為多家進(jìn)入中國(guó)和全球華人市場(chǎng)的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)呼叫中心服務(wù)。2002年,VisionLog榮獲美國(guó)TMC頒發(fā)的“2002年度客戶(hù)互動(dòng)解決方案最佳產(chǎn)品獎(jiǎng)”。2003年, VisionPDS榮獲美國(guó)TMC頒發(fā)的“2003年度TMC創(chuàng)新產(chǎn)品獎(jiǎng)”。2005年,上海維音信息技術(shù)股份有限公司、維音數(shù)碼(上海)有限公司被評(píng)為“2005中國(guó)最佳外包呼叫中心”。2006年,VisionLog VisionCTI和 VisionIVR榮獲美國(guó)TMC頒發(fā)的“2006年度最佳通訊產(chǎn)品獎(jiǎng)”。2006年,維音數(shù)碼(上海)有限公司被“CCM&CNCCA”評(píng)為“中國(guó)最佳呼叫中心獎(jiǎng)”。2007年,VisionLog VisionCTI VisionIVR和VisionQA榮獲美國(guó)TMC頒發(fā)的“2007年度客戶(hù)互動(dòng)解決方案最佳產(chǎn)品獎(jiǎng)”。2008年,上海維音信息技術(shù)股份有限公司、維音數(shù)碼(上海)有限公司被評(píng)為“2008中國(guó)最佳外包聯(lián)絡(luò)中心獎(jiǎng)(呼入服務(wù))”。2009年,上海維音信息技術(shù)股份有限公司、維音數(shù)碼(上海)有限公司被評(píng)為“2009中國(guó)最佳外包聯(lián)絡(luò)中心獎(jiǎng)(呼出服務(wù))”。維音將繼續(xù)擴(kuò)大呼叫中心專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,包括市場(chǎng)銷(xiāo)售人員、管理人員、IT專(zhuān)家以及座席代表。歡迎有志于在呼叫中心行業(yè)及IT行業(yè)尋求職業(yè)發(fā)展的人才投遞簡(jiǎn)歷。簡(jiǎn)歷投遞郵箱:cd-hr@vxichina.com
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