崗位職責(zé):
在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策,全面負(fù)責(zé)物業(yè)部的日常事務(wù)和管理工作。
1. 招商運營:招商,主要負(fù)責(zé)項目招商規(guī)劃租決管控招商計劃及調(diào)改方案及落地等工作;營運,負(fù)責(zé)項目租金收繳、活動洽談、商戶經(jīng)營分析及建議;
2.負(fù)責(zé)主動挖掘目標(biāo)客戶,進(jìn)行各種招商談判,完成既定招商任務(wù);
3.負(fù)責(zé)對潛在客戶開展咨詢、跟蹤、洽談與簽約工作;
4. 商戶異常處理:對預(yù)警商戶進(jìn)行風(fēng)險管控包含法務(wù)風(fēng)險租金收繳風(fēng)險安全等;
5.工作協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)物業(yè)、企劃、商戶等部門,便于項目相關(guān)活動的開展及商戶經(jīng)營活動的正常進(jìn)行;
6.安排和調(diào)整各部門人員工作,制訂并監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查本管理處的年度計劃及執(zhí)行情況,按月向總經(jīng)理室上報工作計劃和工作總結(jié),并組織編寫管理報告和各種通知、公函。
7.熟悉國家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,掌握各業(yè)主情況,檢查督促各責(zé)任區(qū)管理的實際操作。隨時掌握租金、管理費、水電費等交納情況,及時做好物業(yè)管理費催交的組織工作,并組織解決好有關(guān)投訴,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理、公共關(guān)系、工商管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
2、有3年以上同等崗位工作經(jīng)驗。具有全面整體的管理知識和控制能力,熟悉工程維修,消防,安保,監(jiān)控,清潔等管理流程。
3、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)、物業(yè)服務(wù)品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)。
4、有較豐富的團隊管理工作經(jīng)驗,有較好的抗壓力和執(zhí)行力。
職位福利:包吃午餐、包住、有社保、團隊氣氛活潑