職位描述
國(guó)內(nèi)貨運(yùn)代理道路運(yùn)輸水上運(yùn)輸航空運(yùn)輸英語(yǔ)粵語(yǔ)倉(cāng)儲(chǔ)物流客服文員
注意：工作地點(diǎn)為：香港?。?！介意者勿投！
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)執(zhí)行貨代行業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)、海陸空操作流程；
2.協(xié)助上級(jí)管理部門，保證高效的完成各項(xiàng)工作；
3.保持相關(guān)合作伙伴良好的合作關(guān)系；
4.協(xié)助上級(jí)制定培訓(xùn)計(jì)劃，做到承上啟下的作用；
4.處理各類突發(fā)事件并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；
5.完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。
任職要求：
1. 熟悉貨代/國(guó)際物流行業(yè)流程，海運(yùn)/陸運(yùn)操作、客服管理經(jīng)驗(yàn)1-3年及以上；
2. 熟悉一條龍的客服、操作、單證工作流程，精通流程管理與優(yōu)化，具備良好的抗壓性；
3. 外貿(mào)/英語(yǔ)/物流優(yōu)先，英語(yǔ)讀、寫能力良好（TEM4-TEM6），粵語(yǔ)熟悉；
4. 熟悉貨代操作流程，熟悉貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)及相關(guān)專業(yè)知識(shí)，office等常用辦公軟件操作熟練；
5. 良好的溝通能力及學(xué)習(xí)能力，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
6. 良好的客戶服務(wù)意識(shí)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)和主動(dòng)，思維敏捷，細(xì)心縝密，性格開朗；
工作地點(diǎn)
深圳龍華區(qū)龍華街道辦和平東路港之龍商務(wù)中心B206
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