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更新于 7月22日
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新能源充電站運營

1-2萬
  • 上海浦東新區(qū)
  • 南碼頭
  • 3-5年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

新能源
一、充電站日常運營管理
1. 設(shè)備監(jiān)控與維護
- 實時監(jiān)控充電樁運行狀態(tài)（如功率、故障報警），通過運營平臺（如特來電、星星充電系統(tǒng)）處理異常。
- 協(xié)調(diào)運維團隊處理硬件故障（如充電槍損壞、網(wǎng)絡(luò)離線），確保設(shè)備可用率≥95%。
- 定期巡檢場站設(shè)施（包括充電樁、配電箱、消防設(shè)備），記錄并上報安全隱患。
2. 電力與能源管理
- 跟蹤場站用電負荷，優(yōu)化分時電價策略（如利用谷電降低成本）。
- 協(xié)調(diào)電網(wǎng)公司處理電力擴容、電費結(jié)算等問題（需熟悉高壓/低壓報裝流程）。
3. 場站服務(wù)保障
- 管理場站標識、照明、監(jiān)控等配套設(shè)施，提升用戶體驗。
- 處理突發(fā)情況（如車輛占位、充電糾紛），制定應急流程（如雨雪天氣預案）。
二、客戶與市場運營
1. 用戶服務(wù)支持
- 解答用戶咨詢（如App使用、費用疑問），處理投訴工單，定期匯總反饋。
- 設(shè)計會員活動（如充電優(yōu)惠、積分兌換），提升用戶粘性。
2. B端客戶合作
- 對接物流車隊、網(wǎng)約車公司等大客戶，定制充電服務(wù)方案（如專屬場站、包月套餐）。
- 協(xié)調(diào)簽約、開票及對賬流程（需熟悉合同能源管理模式）。
3. 市場推廣
- 分析競爭場站定價策略，制定動態(tài)調(diào)價方案（如高峰時段折扣）。
- 聯(lián)合車企、物業(yè)開展地推活動（如“首充免費”），提升場站利用率。
三、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
1. 運營數(shù)據(jù)分析
- 統(tǒng)計場站關(guān)鍵指標（如日充電量、單樁利用率、客單價），輸出周/月報表。
- 通過熱力圖分析用戶充電時段、車型分布，優(yōu)化排班和營銷策略。
2. 成本與收益管理
- 核算場站運營成本（包括電費、運維、場地租金），提出降本增效建議。
- 評估場站投資回報率（ROI），輔助新站選址決策。
四、跨部門協(xié)作
1. 對接技術(shù)團隊
- 反饋系統(tǒng)BUG（如支付失敗、充電中斷），推動技術(shù)優(yōu)化。
- 參與新功能測試（如預約充電、V2G反向放電）。
2. 對接政府與物業(yè)
- 協(xié)助申報充電設(shè)施補貼，準備備案材料（如消防驗收證明）。
- 協(xié)調(diào)物業(yè)處理場地續(xù)約、電費分成等事宜。
五、行業(yè)特定能力要求
- 要求：
- 熟練使用充電運營平臺（如快充、能源系統(tǒng)）。
- 了解充電樁技術(shù)參數(shù)（如120kW快充、液冷超充）。
- 熟悉地方政策（如充電設(shè)施建設(shè)標準、補貼細則）。
如果你深諳新能源充電站運營之道，渴望用創(chuàng)新思路撬動營收增長，既能帶領(lǐng)團隊沖鋒陷陣，又能沉下心深耕細節(jié) —— 現(xiàn)在，加入我們的機會來了！?
崗位名稱：新能源充電站運營主管?
我們需要這樣的你：?
  1. 運營老兵，經(jīng)驗扎實：必須具備新能源充電站實際運營經(jīng)驗，熟悉充電設(shè)備維護、用戶服務(wù)流程、平臺運營規(guī)則，能快速應對日常運營中的突發(fā)狀況，讓充電站高效運轉(zhuǎn)如行云流水。?
  1. 創(chuàng)意思維，營收為王：不止于 “維持運營”，更要有豐富的個人想法和落地思路—— 比如如何通過會員體系提升復購？怎樣聯(lián)動周邊商圈打造 “充電 + 消費” 場景？如何優(yōu)化峰谷電價策略提高設(shè)備利用率？你的每一個金點子，都可能成為營收增長的引擎。
  1. 團隊領(lǐng)袖，協(xié)同高效：擁有突出的團隊管理和領(lǐng)導能力，能凝聚團隊力量，明確分工、激發(fā)斗志，帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績目標；同時擅長跨部門協(xié)作，與技術(shù)、市場等團隊無縫配合，讓運營策略落地無阻。?
  1. 責任為先，能拼能扛：責任心是底線，吃苦耐勞是標配。無論是節(jié)假日值守保障充電高峰，還是深入一線調(diào)研用戶需求，你都能以飽滿的熱情投入，把充電站當成自己的事業(yè)來經(jīng)營。?
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  • 與新能源行業(yè)頂尖團隊共事，共享行業(yè)資源，加速個人職業(yè)成長。?
新能源賽道正迎來爆發(fā)期，我們期待有野心、有能力的你，和我們一起把充電站打造成行業(yè)標桿！?
（注：不符合 “有充電站運營經(jīng)驗” 者請勿投遞，節(jié)約彼此時間，感謝理解?。?

工作地點

上海浦東新區(qū)豐華園-9號樓2層201室

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我們是一家在多元領(lǐng)域穩(wěn)健發(fā)展的綜合性集團企業(yè)。核心業(yè)務(wù)聚焦大宗貿(mào)易，深耕有色金屬、化工產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品等領(lǐng)域，憑借廣泛的全球資源網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)的供應鏈管理能力和對市場趨勢的精準把握，為產(chǎn)業(yè)鏈上下游客戶提供高效、可靠的貿(mào)易服務(wù)，保障大宗商品的順暢流通與價值實現(xiàn)。在夯實大宗貿(mào)易根基的同時，集團積極響應綠色發(fā)展號召，旗下公司全力拓展新能源充電站業(yè)務(wù)，致力于構(gòu)建覆蓋廣泛、便捷高效的綠色能源補給網(wǎng)絡(luò)，為新能源汽車用戶提供優(yōu)質(zhì)充電服務(wù)，助力城市交通能源結(jié)構(gòu)升級。從連接大宗商品的供需兩端，到投身新能源領(lǐng)域的創(chuàng)新實踐，集團始終以開放的姿態(tài)擁抱行業(yè)變革。我們深知人才是發(fā)展的核心動力，現(xiàn)誠摯邀請各類優(yōu)秀人才加入——無論是精通大宗貿(mào)易的市場開拓、供應鏈管理精英，還是深耕新能源充電領(lǐng)域的技術(shù)、運營、營銷專才，這里都將為你提供廣闊的發(fā)展平臺與成長空間，與集團共赴高質(zhì)量發(fā)展新征程。
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