一、崗位職責(zé)
1、新媒體矩陣運(yùn)營(公眾號方向)
獨(dú)立運(yùn)營企業(yè)微信公眾號,包括內(nèi)容策劃、選題編輯、排版發(fā)布及數(shù)據(jù)分析; 制定公眾號增長策略,通過精準(zhǔn)推送、活動策劃及粉絲互動提升用戶粘性與閱讀量;
監(jiān)測行業(yè)熱點(diǎn),結(jié)合品牌調(diào)性產(chǎn)出原創(chuàng)/轉(zhuǎn)載內(nèi)容,確保傳播效果與合規(guī)性。
2、短視頻平臺運(yùn)營(視頻號方向)
負(fù)責(zé)企業(yè)視頻號的內(nèi)容制作與運(yùn)營,涵蓋腳本撰寫、視頻剪輯、發(fā)布及推廣;
分析用戶行為數(shù)據(jù),優(yōu)化視頻選題與發(fā)布節(jié)奏,提升播放量、完播率及粉絲增長;
聯(lián)動公眾號及其他渠道,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容矩陣協(xié)同引流,強(qiáng)化品牌聲量。
3、客戶接待與品牌形象管理
負(fù)責(zé)來訪客戶的公司介紹和全程接待,塑造專業(yè)的企業(yè)第一印象。
統(tǒng)籌接待標(biāo)準(zhǔn)化流程SOP,優(yōu)化客戶體驗(yàn),提升品牌形象。
二、崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,商務(wù)管理、傳媒等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,綜合素質(zhì)優(yōu)秀者學(xué)歷可放寬至大專;
2、熟悉視頻號/抖音/B站等短視頻平臺運(yùn)營邏輯,了解短視頻流量分發(fā)機(jī)制,能通過標(biāo)題、封面、標(biāo)簽優(yōu)化提升播放量,有視頻腳本撰寫及剪輯經(jīng)驗(yàn)(熟練使用剪映/PR等工具);
3、熟悉微信公眾號后臺操作及運(yùn)營規(guī)則,有0-1搭建賬號或萬粉賬號運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
4、具備扎實(shí)的文案功底,能獨(dú)立完成選題策劃、內(nèi)容撰寫及排版設(shè)計(jì)(熟練使用135編輯器、秀米等工具)、熟練使用Excel、Word、PPT等辦公軟件;
5、擅長跨部門協(xié)作,以數(shù)據(jù)驅(qū)動決策,對粉絲增長、轉(zhuǎn)化率等核心指標(biāo)負(fù)責(zé)。
6、掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力(如閱讀量、轉(zhuǎn)化率、粉絲畫像分析),能基于數(shù)據(jù)優(yōu)化內(nèi)容策略。
7、具備基礎(chǔ)拍攝能力(構(gòu)圖、燈光、收音)者、有客戶接待或高端服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。