崗位內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)售前機(jī)的返修,客戶的售后機(jī)的安裝、調(diào)試、保養(yǎng)、維修、拆機(jī)、移機(jī)和維修工作。
2、日常安裝維修實(shí)行承諾服務(wù),在規(guī)定時(shí)間完成服務(wù)工單;
3、具有良好的服務(wù)意識(shí),服務(wù)態(tài)度熱情周到,并保證安裝維修質(zhì)量。
4、負(fù)責(zé)安裝、維修工單的填寫(xiě)、整理工作。
5、負(fù)責(zé)零配件、材料的申領(lǐng)回收上交工作。
6. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成客戶需求分析與技術(shù)支持。
7. 建立并優(yōu)化售后服務(wù)流程,提高售后服務(wù)質(zhì)量。
8、對(duì)前端未成功銷售的用戶開(kāi)展增值產(chǎn)品二次銷售
任職要求:
1、學(xué)歷要求:高中以上,;有銷售能力,親和力強(qiáng)。
2、身體素質(zhì):25-45歲,身體健康,有良好的職業(yè)素養(yǎng);
3、工作經(jīng)驗(yàn):具有小組管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,男女不限;
4、職業(yè)素養(yǎng):具有較強(qiáng)的責(zé)任心、較好的溝通能力。
5、具有燃?xì)饩甙惭b維修資質(zhì)證書(shū)優(yōu)先
6. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
待遇:底薪+按單提成