1.負(fù)責(zé)部門人員工作職責(zé)劃分、人員管理、技能培訓(xùn)、定期培訓(xùn)及崗位考核。
2.及時(shí)處理品質(zhì)異常問題和客戶投訴的回復(fù)與追蹤,確保糾正與預(yù)防措施有效實(shí)施。
3.負(fù)責(zé)來料質(zhì)量控制、過程質(zhì)量控制、最終質(zhì)量控制、設(shè)定公司整體質(zhì)量控制方案.
4.負(fù)責(zé)品質(zhì)控制能力的分析和品質(zhì)異常的改善,控制客戶投訴與退貨,并對此進(jìn)行調(diào)查原因、分析及采取改善措施;對不合格品訂立預(yù)防措施并執(zhí)行.
5.負(fù)責(zé)對公司計(jì)量器具進(jìn)行管制,建立健全計(jì)量器具管理制度.
6.合理改進(jìn)和規(guī)范工藝流程,及時(shí)指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決產(chǎn)品出現(xiàn)的品質(zhì)問題,確保生產(chǎn)工作正常進(jìn)行.
7.制訂品質(zhì)檢驗(yàn)流程、異常處理流程、崗位操作流程.
8.品質(zhì)日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)及年報(bào)的審核,對來料檢驗(yàn)報(bào)表、OQC、IQC檢驗(yàn)報(bào)表進(jìn)行簽名確認(rèn),可靠性試驗(yàn)測試和驗(yàn)證.