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2. 流程優(yōu)化與再造設(shè)計： A、基于診斷結(jié)果，設(shè)計切實可行的流程優(yōu)化方案，明確優(yōu)化目標(biāo)（如縮短周期、降低成本、減少錯誤、提升客戶/員工滿意度、滿足合規(guī)性），經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意后進行實施。 B、評估現(xiàn)有信息系統(tǒng)的功能利用率和適配度，提出系統(tǒng)配置優(yōu)化、功能啟用或二次開發(fā)建議，以更好地支持優(yōu)化后的流程。 C、參與或主導(dǎo)新工具/平臺的選型評估，以滿足流程效率優(yōu)化的需求。 3、 負責(zé)相關(guān)文檔（流程文件、SOP、系統(tǒng)操作手冊）的更新和維護。 4、收集各部門反饋，持續(xù)追蹤優(yōu)化效果，識別新的改進機會，推動流程持續(xù)改進。 5、為公司相關(guān)人員提供優(yōu)化后流程及系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。 上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 任職資格要求 1.學(xué)歷與經(jīng)驗 A、 本科及以上學(xué)歷，工業(yè)工程、信息管理、計算機科學(xué)、企業(yè)管理、機械電子工程（偏管理方向）等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 B、5年以上流程優(yōu)化、流程重組、運營效率提升相關(guān)崗位的實際工作經(jīng)驗。 C、有成功主導(dǎo)或深度參與跨部門流程優(yōu)化項目并取得可量化成果的經(jīng)驗。 2.核心知識與技能： A、精通流程方法論：** 熟練掌握至少一種主流流程管理方法論和工具（如BPMN 2.0, Lean/Six Sigma (綠帶及以上優(yōu)先), VSM, Kaizen, 流程圖工具如Visio, Lucidchart等）。 B、信息系統(tǒng)理解與應(yīng)用：深刻理解企業(yè)信息化系統(tǒng)（如ERP, CRM, PLM, PDM, OA, 項目管理工具）的基本原理、功能模塊及其與業(yè)務(wù)流程的關(guān)系。有金蝶、OA、禪道或類似項目管理/研發(fā)管理工具、SVN/Git等版本管理工具、CRM系統(tǒng)的使用或?qū)嵤┙?jīng)驗者優(yōu)先。 C、數(shù)據(jù)分析能力： 能夠收集、分析流程數(shù)據(jù)（時間、成本、質(zhì)量等），利用Excel或基礎(chǔ)BI工具進行可視化展示，用數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。 3. 軟技能：

A、卓越的溝通協(xié)調(diào)能力：能夠清晰表達復(fù)雜概念，與不同層級（高層、中層、基層）、不同背景（研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、IT、財務(wù)）的人員進行有效溝通、協(xié)調(diào)和說服，推動共識達成。 B、變革管理能力：理解變革阻力，具備推動組織變革的技巧和韌性，能有效處理變革中的人員適應(yīng)性問題。 加分項： 1. 行業(yè)經(jīng)驗：具有醫(yī)療器械、高端裝備制造、電子、或研發(fā)密集型行業(yè)工作經(jīng)驗者；。理解研發(fā)流程（IPD理念、項目管理、需求管理、缺陷跟蹤、版本控制）者優(yōu)先。對ISO13485等質(zhì)量體系有了解者優(yōu)先。 3. 資格認證： 擁有相關(guān)認證（如PMP, PRINCE2, Lean Six Sigma 綠帶/黑帶, BPM相關(guān)認證）者優(yōu)先。 4. 工具技能： 熟悉項目管理軟件（如Jira, MS Project）、BI工具（如Tableau, Power BI）者優(yōu)先。