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1）負(fù)責(zé)制定項目年度、月度管理計劃，并監(jiān)督各條線落實，確保各項工作按計劃有效實施完成。
2）指導(dǎo)項目各項工作的開展，資源整合，對項目日常管理進(jìn)行監(jiān)督和巡查，發(fā)現(xiàn)管理上的不足，及時調(diào)整，確?，F(xiàn)場的管理品質(zhì)及年度指標(biāo)達(dá)成。
3）根據(jù)項目運營情況，制定相應(yīng)的管理措施和計劃，負(fù)責(zé)處理重大投訴和突發(fā)事件；
4） 監(jiān)督外包單位的管理執(zhí)行工作，確保外包業(yè)務(wù)符合公司服務(wù)要求。
5）對項目各專業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力、崗位匹配度的評估，制定并落實有效的輔導(dǎo)計劃，打造高績效的團(tuán)隊；
6）負(fù)責(zé)與政府部門、地產(chǎn)、運營單位等外聯(lián)單位建立良好的公共關(guān)系；
7）策劃、組織并參與項目層面對客戶的深度訪談，并做好相應(yīng)的記錄；
8）定期向區(qū)域總經(jīng)理匯報項目客戶關(guān)系、業(yè)務(wù)品質(zhì)、團(tuán)隊建設(shè)等相關(guān)工作，并提出改進(jìn)建議。
任職要求：
1、35歲以內(nèi)，統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷；
2、5年以上頭部物業(yè)企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，有高端項目或有保交樓、保盤經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)政策法規(guī)，有獨立主持項目管理工作的經(jīng)驗，“有破局能力”；
3、有良好的組織、溝通協(xié)調(diào)能力、突發(fā)事件處理能力和綜合管理能力；
4、具有較強(qiáng)經(jīng)營思路、成本管控意識 。