IDC-服務(wù)器硬件駐場運(yùn)維-早9晚6,周末雙休的長白班,阿里項(xiàng)目
崗位職責(zé):
1、按照SLA要求響應(yīng)各類新到工單,并嚴(yán)格按照 SOP 流程進(jìn)行操作,包括但不限于廠商陪同、設(shè)備上下架、綜合布線等操作;
2、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心機(jī)房設(shè)備巡檢、匯總、上報(bào)、處理、跟蹤、歸檔;
3、及時(shí)響應(yīng)并協(xié)助處理緊急突發(fā)情況,嚴(yán)格按照處理流程對其進(jìn)行上報(bào)、處理、記錄等工作;
4、具有較強(qiáng)的責(zé)任心、溝通能力,具備良好的運(yùn)維安全意識;
任職要求:
1、熟悉主流服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等配置和架構(gòu);
2、熟悉服務(wù)器RAID卡陣列配置、BIOS調(diào)試
3、1年以上數(shù)據(jù)中心IT維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn);
4、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)大專以及上學(xué)歷;
5、熟悉IDC機(jī)房運(yùn)維環(huán)境;
6、具有服務(wù)器維修經(jīng)驗(yàn)及故障排查能力;
7、對linux 系統(tǒng)有一定的了解,熟知硬件查詢命令及常用系統(tǒng)命令;
8、會進(jìn)入Linux 系統(tǒng)單用戶模式進(jìn)行系統(tǒng)操作;
9、配合客戶對線上網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、升級、網(wǎng)絡(luò)割接、鏈路擴(kuò)容等操作;
10、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障的鏈路清理、光模塊更換等操作;
11、具備數(shù)據(jù)中心IT應(yīng)急事件處理能力;如:機(jī)房高溫、單路掉電、緊急事件上報(bào)等;
12、對機(jī)房常見的各類工單流程能熟練掌握,并能識別流程中的風(fēng)險(xiǎn);