1、訂單管理:
(1)根據(jù)專營(yíng)店自主訂單收集并匯總給訂貨計(jì)劃員,并在ERP系統(tǒng)出入庫(kù)操作,并跟蹤產(chǎn)品到店情況;
(2)專營(yíng)店訂單入庫(kù)跟進(jìn),每月15號(hào)前完成上月訂單入庫(kù);
(3)外部客戶項(xiàng)目訂單:郵件接訂單、 ERP系統(tǒng)上做外銷單;
(4)退貨訂單匯總,并通知物流商上門取貨/發(fā)給計(jì)劃員通知供應(yīng)商退貨處理;
2、結(jié)算管理:
(1) ERP系統(tǒng)登記專營(yíng)店返利并發(fā)起對(duì)賬,匯總整理各區(qū)開票匯總表,開票申請(qǐng)單并將對(duì)應(yīng)電子發(fā)票發(fā)給對(duì)應(yīng)專營(yíng)店;
(2)外部客戶等項(xiàng)目匯總結(jié)算單信息,并整理開票申請(qǐng)單;
3、返利/活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并反饋給集團(tuán),并與客戶確認(rèn)返利;
4、回款跟進(jìn):跟進(jìn)各專營(yíng)店及外部客戶回款情況;
5、解答客戶疑問,處理專營(yíng)店精品咨詢、精品訂貨、到貨、售后、退貨問題、緊急訂單等相關(guān)問題;
6、根據(jù)部門管理需求填寫相關(guān)報(bào)表;
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,熟練使用office等辦公軟件;
2、具備財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),了解ERP財(cái)務(wù)軟件;
3、具備較好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力;
4、具有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)和自我驅(qū)動(dòng)力,具有一定的抗壓能力。