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更新于 6月7日

醫(yī)藥電商客服專員

3000-4000元
  • 長春寬城區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服全白班
要求:有過電商客服工作經(jīng)驗。
崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)B端店鋪客戶咨詢服務(wù)、客戶投訴、物流查詢、信息回復(fù)等 任職資格: 1、有京東或拼多多或美團店鋪客服經(jīng)驗 2、性格開朗、健談,抗壓能力強; 3、熟練掌握辦公軟件;打字快 4、對客服工作有較高的熱情; 5、聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排

工作地點

長春寬城區(qū)常欣家園(2區(qū))

職位發(fā)布者

關(guān)先生/總經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo吉林省鑫路醫(yī)藥有限公司
吉林省鑫路醫(yī)藥有限公司,公司類型:有限公司,注冊資金200萬;經(jīng)營地址:寬城區(qū)常欣小區(qū)2區(qū)17-18棟115號;倉庫地址:寬城區(qū)常欣小區(qū)2區(qū)17-18棟115號;經(jīng)營范圍:中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素。公司主要經(jīng)營抗生素、心腦血管、消化類、抗病毒類、輸液等品種,公司將提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及完善服務(wù)。以品質(zhì)保障、開拓進取、求存創(chuàng)新、共贏圖強的宗旨為主。公司將提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及完善服務(wù)。公司現(xiàn)有員工35人,藥學(xué)及相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員16人,執(zhí)業(yè)藥師2人;公司辦公面積500㎡,倉庫總面積1500㎡。根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營需要,設(shè)置采購部、質(zhì)管部、銷售部、行政部、財務(wù)部、儲運部六個職能管理部門。根據(jù)新版GSP要求,公司制定了系統(tǒng)性質(zhì)量管理體系整套文件,其中包括質(zhì)量管理手冊、41個質(zhì)量管理制度文件、28個質(zhì)量管理職責(zé)文件、15個質(zhì)量管理操作規(guī)程文件。質(zhì)量方針和目標(biāo):企業(yè)始終堅持“依法經(jīng)營、誠實守信、規(guī)范管理、質(zhì)量第一”的質(zhì)量方針,以確保藥品經(jīng)營管理全過程的合法規(guī)范。通過全面落實《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》使企業(yè)經(jīng)營管理達到“經(jīng)營管理規(guī)范化、制度化;倉儲藥品損耗率千分之一以下;藥品退貨率千分之一以下;顧客滿意率百分之九十八以上”的質(zhì)量目標(biāo)。企業(yè)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、《新版GSP規(guī)范》以及質(zhì)量管理體系內(nèi)審的要求,及時進行系統(tǒng)升級及功能完善。企業(yè)樹立“誠信經(jīng)營、用戶至上”的指導(dǎo)思想。在企業(yè)的經(jīng)營活動中把誠信滲透到企業(yè)的每一環(huán)節(jié),在對待客戶、維系交易等方面以誠信把關(guān),在過去,我們一直保持誠實經(jīng)營,在以后的發(fā)展過程中,我們會繼續(xù)保持誠實守信經(jīng)營的態(tài)度,在企業(yè)經(jīng)營中,一是對消費者要講誠信,保護消費者的利益;二是對社會講誠信、負(fù)責(zé)任。
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