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【崗位職責(zé)】：
1、通過培訓(xùn)掌握相關(guān)的崗位知識和溝通技巧，以專業(yè)規(guī)范程序協(xié)助銀行，告知客戶逾期情況、銀行規(guī)定的還款時間，與客戶協(xié)商還款事宜；
2、通過銀行系統(tǒng)電話外呼與逾期銀行客戶溝通，了解客戶逾期原因，持續(xù)與客戶跟進(jìn)溝通工作；
3、督促客戶及時歸還信用卡欠款，維護(hù)客戶的良好個人征信記錄，從而降低銀行的壞賬率；
4、本職位屬于業(yè)務(wù)崗，但不含銷售性質(zhì)，無需推銷產(chǎn)品或自己拓展客源
【任職要求】：
1、男女不限，專業(yè)不限，大專以上學(xué)歷優(yōu)先。
2、有催收、電銷、金融信貸行業(yè)、電話客服或業(yè)務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，具有較強(qiáng)的心理素質(zhì)、溝通及語言表達(dá)能力。
4、要求無犯罪記錄、無不良征信記錄
【薪資待遇】：
1、底薪2400-3520元，無責(zé)底薪+新人補(bǔ)助300-500＋提成無上限 上不封頂
2、入職員工帶薪專業(yè)培訓(xùn)，提升個人能力（無經(jīng)驗(yàn)也可勝任）
3、五險一金、年終獎勵、節(jié)日福利、節(jié)日禮品等；
4、享受法定節(jié)假日，帶薪年假，婚產(chǎn)假等；
5、月度團(tuán)體活動，員工生日會，員工運(yùn)動會，讓員工有融洽的工作氛圍和愉悅的心情
【晉升體系】：
1、作為成立20周年的萬人規(guī)模的外資集團(tuán)，已建立非常完善的晉升機(jī)制，不論資排輩以能力為先
2、員工晉升通道：按季度進(jìn)行職級晉升和提薪
3、員工到管理的晉升通道：定期組織績優(yōu)員工參與管理培訓(xùn)

【工作時間】：
新人早九晚六，周末雙休；轉(zhuǎn)正月休4-5天周末加班有兩倍加班費(fèi)，國家法定節(jié)假日都正常休息或加班后調(diào)休