崗位職責(zé):
一、系統(tǒng)管理與優(yōu)化:
1. 主導(dǎo)SRM(供應(yīng)商關(guān)系管理)、SCM(供應(yīng)鏈管理)、PLM(產(chǎn)品生命周期管理)、ERP(企業(yè)資源計劃)、OA(辦公自動化)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常運維工作,確保系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運行,及時解決各類系統(tǒng)故障與性能問題。
2. 依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展與流程優(yōu)化需求,對上述系統(tǒng)進行配置調(diào)整、功能擴展及性能優(yōu)化,保障系統(tǒng)與業(yè)務(wù)緊密契合,推動業(yè)務(wù)流程順暢執(zhí)行。
二、 項目管理與實施:
3. 負責(zé) SRM、SCM、PLM、ERP、OA 等系統(tǒng)相關(guān)項目的全生命周期管理,從項目規(guī)劃、需求調(diào)研、方案設(shè)計,到系統(tǒng)開發(fā)、測試、上線及后續(xù)優(yōu)化,確保項目按時、高質(zhì)量交付。
4. 協(xié)調(diào)跨部門項目團隊,包括業(yè)務(wù)部門、技術(shù)團隊、供應(yīng)商等,有效溝通項目目標(biāo)、計劃與進展,及時處理項目中的沖突與問題,保障項目順利推進。
5. 對項目實施過程進行風(fēng)險評估與管控,制定應(yīng)對預(yù)案,降低項目風(fēng)險,保障項目成果達成預(yù)期目標(biāo)。
三、 系統(tǒng)集成與數(shù)據(jù)管理:
6. 負責(zé) SRM、SCM、PLM、ERP、OA 等系統(tǒng)與其他內(nèi)部系統(tǒng)或外部合作伙伴系統(tǒng)的集成工作,確保數(shù)據(jù)在不同系統(tǒng)間的準(zhǔn)確傳輸與共享,消除信息孤島。
7. 建立和完善數(shù)據(jù)管理體系,負責(zé)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的維護、備份、恢復(fù)及數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控,保障數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性與安全性,為公司決策提供可靠的數(shù)據(jù)支持
四、 用戶支持與培訓(xùn):
8. 為公司內(nèi)部用戶提供關(guān)于 SRM、SCM、PLM、ERP、OA 等系統(tǒng)的技術(shù)支持,及時解答用戶在系統(tǒng)使用過程中遇到的問題,提升用戶滿意度。
9. 根據(jù)用戶需求與系統(tǒng)變更,制定并實施系統(tǒng)培訓(xùn)計劃,包括新員工入職培訓(xùn)、系統(tǒng)功能升級培訓(xùn)等,提高用戶對系統(tǒng)的操作熟練度與應(yīng)用水平。
任職要求
教育背景:
計算機科學(xué)與技術(shù)、軟件工程、信息管理與信息系統(tǒng)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
工作經(jīng)驗:
1. 具有 5 年以上企業(yè)信息化系統(tǒng)實施與運維經(jīng)驗,其中至少 3 年在 SRM、SCM、PLM、ERP、OA 等系統(tǒng)中的某兩個或以上系統(tǒng)的項目經(jīng)驗。
2. 熟悉主流的 SRM、SCM、PLM、ERP、OA 系統(tǒng)產(chǎn)品,如 SAP、Oracle、用友、金蝶等,具備相關(guān)系統(tǒng)的實施、配置與優(yōu)化能力。
技能要求:
1. 掌握數(shù)據(jù)庫管理技術(shù),如 SQL Server、Oracle 等,能夠進行數(shù)據(jù)庫設(shè)計、開發(fā)與維護,具備編寫復(fù)雜 SQL 語句進行數(shù)據(jù)查詢與分析的能力。
2. 具備良好的編程能力,熟悉至少一種開發(fā)語言,如 Java、C# 等,能夠進行系統(tǒng)二次開發(fā)與定制化開發(fā)。
3. 熟悉系統(tǒng)集成技術(shù)與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議,如 Web Service、RESTful API 等,能夠?qū)崿F(xiàn)不同系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交互與集成。
項目管理能力:
1. 具備 PMP(項目管理專業(yè)人士資格認(rèn)證)或其他相關(guān)項目管理認(rèn)證者優(yōu)先。
能夠熟練運用項目管理工具與方法,如 Project 等,進行項目計劃制定、進度跟蹤、資源分配與風(fēng)險管理。
2. 具有良好的項目溝通與協(xié)調(diào)能力,能夠有效組織跨部門團隊開展項目工作,確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)。
其他能力:
1. 具備較強的問題解決能力與應(yīng)急處理能力,能夠迅速定位和解決系統(tǒng)故障與業(yè)務(wù)問題。
2. 具有良好的學(xué)習(xí)能力與團隊合作精神,能夠快速掌握新技術(shù)、新系統(tǒng),積極配合團隊完成各項工作任務(wù)。
3. 工作認(rèn)真負責(zé),有良好的責(zé)任心與敬業(yè)精神,對企業(yè)信息化建設(shè)有熱情,愿意為提升企業(yè)信息化水平貢獻力量。
4. 良好的英語溝通能力。