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更新于 12月1日

高端客戶經(jīng)理

1.6-2萬(wàn)
  • 北京東城區(qū)
  • 珠市口
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

代理商銷售渠道銷售美發(fā)/美容/保健養(yǎng)老/孤兒/看護(hù)保險(xiǎn)
核心業(yè)務(wù)模式: 整店輸出經(jīng)銷商管理與高端C客開發(fā)與維護(hù)
(一)崗位職責(zé):
1、團(tuán)隊(duì)管理與銷售目標(biāo)達(dá)成:負(fù)責(zé)管理銷售團(tuán)隊(duì),根據(jù)公司整體業(yè)務(wù)規(guī)劃(整店輸出、C 端高客開發(fā))制定銷售計(jì)劃;跟蹤銷售進(jìn)度,確保團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)。
2、C 端高客開發(fā)與維護(hù):制定 C 端高客開發(fā)策略,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過(guò)多種渠道(如合作店面會(huì)員轉(zhuǎn)化、高客社群運(yùn)營(yíng)、線下健康講座邀約、老客戶推薦裂變等)挖掘高凈值客戶;針對(duì)高客需求,提供定制化健康解決方案(如結(jié)合以嶺藥食同源產(chǎn)品特性,為客戶推薦適合的飲食、養(yǎng)生方案),組織高客專屬活動(dòng)(如一對(duì)一健康咨詢、高端品鑒會(huì)、品牌溯源之旅等),提升高客對(duì)品牌的認(rèn)可度與消費(fèi)意愿;建立高客檔案,定期跟蹤高客消費(fèi)情況與需求變化,及時(shí)解決高客在產(chǎn)品使用、服務(wù)體驗(yàn)中的問(wèn)題,提高高客復(fù)購(gòu)率與轉(zhuǎn)介紹率。
3、銷售數(shù)據(jù)復(fù)盤與策略優(yōu)化:定期收集團(tuán)隊(duì)銷售數(shù)據(jù)總結(jié)業(yè)務(wù)亮點(diǎn)與不足;根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果優(yōu)化銷售策略并推動(dòng)策略落地執(zhí)行,持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)銷售效率與業(yè)績(jī)。
4、跨部門協(xié)作與資源協(xié)調(diào):與公司內(nèi)部各部門保持密切溝通,協(xié)調(diào)資源支持銷售工作;反饋市場(chǎng)與客戶需求,為公司產(chǎn)品迭代、服務(wù)優(yōu)化提供參考依據(jù)。
(二)任職要求:
1、學(xué)歷與專業(yè)背景:大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、醫(yī)藥學(xué)、健康管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;具備 5年及以上大健康行業(yè)銷售或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),具備其中至少3年會(huì)員大客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)歷,具備美業(yè)健管、養(yǎng)老干休、金融保險(xiǎn)、華商僑商等高凈值客戶開發(fā)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、客戶開發(fā)與服務(wù)能力:擁有豐富的 C 端高客開發(fā)經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)通過(guò)客戶需求挖掘、定制化服務(wù)等方式,激活高凈值客戶消費(fèi)潛力,過(guò)往工作中具備成功開發(fā)或維護(hù)高客(單客年消費(fèi)額 5 萬(wàn)元及以上)的案例者優(yōu)先;具備優(yōu)秀的客戶溝通與關(guān)系維護(hù)能力,能快速建立客戶信任,有效解決客戶在產(chǎn)品使用、服務(wù)體驗(yàn)中的問(wèn)題,提升客戶復(fù)購(gòu)率與忠誠(chéng)度。?
3、團(tuán)隊(duì)管理與業(yè)務(wù)推動(dòng)能力:具備出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與管理能力,能夠制定合理的團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)與考核機(jī)制,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成整店輸出業(yè)務(wù)與 C 端高客開發(fā)任務(wù);能針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)短板開展培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平。?
4、綜合素養(yǎng):具備較強(qiáng)的目標(biāo)感與抗壓能力,能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境;具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能通過(guò)銷售數(shù)據(jù)總結(jié)業(yè)務(wù)問(wèn)題,優(yōu)化銷售策略。

工作地點(diǎn)

北京東城區(qū)以嶺大廈

職位發(fā)布者

范曉倩/人事經(jīng)理

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以嶺健康科技有限公司成立于 2015年,是以嶺藥業(yè)傾力打造的專注健康產(chǎn)業(yè)的子公司,是以嶺藥業(yè)中藥制藥、國(guó)際制藥、健康產(chǎn)業(yè)三大戰(zhàn)略布局主體之一。在通絡(luò)養(yǎng)生八字養(yǎng)生理論指導(dǎo)下,秉承“身體需要經(jīng)營(yíng)、健康需要管理”的健康理念,發(fā)揮國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)一中醫(yī)絡(luò)病診療方法之“通絡(luò)治未病”的核心優(yōu)勢(shì),充分挖握傳統(tǒng)健康養(yǎng)生精髓,并融合現(xiàn)代科學(xué)養(yǎng)生技術(shù),形成了一套獨(dú)具特色的健康管理服務(wù)體系,目前已研發(fā)健康產(chǎn)品百余種,為健康人群、亞健康人群和慢病人群提供完善的、專業(yè)的、系統(tǒng)的健康服務(wù)和健康產(chǎn)品解決方案。
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