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你是否正在經(jīng)歷朝九晚五，困于早晚高峰的車水馬龍？ 你是否深陷無(wú)休止的加班內(nèi)卷，為工作生活界限模糊而苦惱？ 如果您期待在國(guó)際化工作場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值，同時(shí)享有優(yōu)質(zhì)的工作生活平衡，加入我們，四天高效工作，三天盡享自由，讓你的時(shí)間真正屬于自己！這個(gè)職位將為您開啟全新的職業(yè)體驗(yàn)。 【崗位概述】 作為跨境業(yè)務(wù)支持專家，您將接受全方位的西方企業(yè)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，直到能為在美華人企業(yè)提供專業(yè)的企業(yè)保險(xiǎn)咨詢服務(wù)，處理美國(guó)合作公司委托的各類業(yè)務(wù)。主要職責(zé)包括跨時(shí)區(qū)商務(wù)溝通、郵件處理、財(cái)務(wù)報(bào)表及數(shù)據(jù)處理等，通過(guò)專業(yè)的服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系并推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。此崗位不含銷售。 【核心職責(zé)】 v 作為國(guó)際客戶溝通專家，通過(guò)電話和郵件提供精準(zhǔn)、專業(yè)服務(wù)。 v 快速響應(yīng)客戶需求，讓客戶感受到溫度與效率。 v 記錄并整理客戶信息，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，讓我們的服務(wù)更加卓越。 v 與團(tuán)隊(duì)保持良好協(xié)作，提升客戶體驗(yàn)。 【任職要求】 v 雙語(yǔ)能力：流利的英語(yǔ)書面及口語(yǔ)表達(dá)。 v 專業(yè)素養(yǎng)：具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與溝通能力。 v 靈活高效：具備高效執(zhí)行力，靈活應(yīng)變、獨(dú)立處理業(yè)務(wù)問(wèn)題。 v 發(fā)展?jié)摿Γ赫J(rèn)同長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展理念，具備國(guó)際化視野，與公司攜手共創(chuàng)未來(lái)。 【職業(yè)價(jià)值】 ? 上四休三：更少工作日，更多私人時(shí)間！ ? 夜間工作：避開通勤高峰，沉浸式高效辦公！ ? 跨國(guó)互動(dòng)：與海外客戶對(duì)話，拓展國(guó)際視野，積累跨境服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)！ ? 深入行業(yè)：全方位系統(tǒng)學(xué)習(xí)西方保險(xiǎn)學(xué)知識(shí)，不斷夯實(shí)行業(yè)技能！ ? 美式職業(yè)體驗(yàn)：外企作業(yè)氛圍，人際關(guān)系清明；更有赴美帶薪培訓(xùn)項(xiàng)目，全英文工作環(huán)境，體驗(yàn)多元工作文化！ 【薪酬福利】 ? 五險(xiǎn)一金：?jiǎn)T工保障完善，工作安心無(wú)憂。 ? 帶薪年假：轉(zhuǎn)正滿一年后可享5-15天帶薪年假。 ? 加班補(bǔ)償機(jī)制：按規(guī)定核算加班薪酬。 ? 赴美培訓(xùn)：優(yōu)秀員工享公費(fèi)帶薪赴美學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。 ? 年度體檢：關(guān)愛員工健康，每年定期免費(fèi)體檢。 ? 公司團(tuán)建: 不定期部門團(tuán)建。 ? 節(jié)日禮遇：中秋、端午禮品，年終抽獎(jiǎng)，春節(jié)紅包等多重驚喜！