公司目前正在快速發(fā)展中?,F(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,誠(chéng)聘以下專業(yè)人才(對(duì)于雙一流名校本科畢業(yè)、研究生學(xué)歷、海外留學(xué)/或工作經(jīng)驗(yàn)的求職者均設(shè)置學(xué)歷補(bǔ)貼,可疊加;對(duì)于多年行業(yè)從業(yè)者,接受薪資面議):
崗位職責(zé):
1、 全面負(fù)責(zé)公司接線工作,保證準(zhǔn)確、迅速地轉(zhuǎn)接所有電話;
2、 做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)溝通工作,處理客人投訴;
3、 負(fù)責(zé)電話、郵件、信函和快遞的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理;
4、 協(xié)助執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序;
5、 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、 服務(wù)熱忱,全面掌握公司業(yè)務(wù)方面的知識(shí)和信息,具有很強(qiáng)的信息溝通能力,熟悉人工電話服務(wù)的程序和特點(diǎn),熟記公司內(nèi)部電話分機(jī)、直線號(hào)碼,熟記相當(dāng)數(shù)量的外界電話號(hào)碼;
2、 身體健康,精力充沛,口齒清楚;
3、 情緒穩(wěn)定,有耐性,反應(yīng)快,音色甜美,聽寫迅速,熟悉電腦操作及打字;
4、中英文溝通流利,有較高的英文聽說(shuō)水平優(yōu)先;
5、 有一定親和力,服從工作安排
6、上班時(shí)間:凌晨0:00點(diǎn)~7:00AM ( 配合美國(guó)時(shí)差)
員工福利:
1、 雙休,節(jié)假日按照法定放假,加班按法定發(fā)放加班薪資;
2、 每年有至少一次調(diào)薪機(jī)會(huì),調(diào)薪幅度視個(gè)人能力而定;
3、 轉(zhuǎn)正滿一年享受帶薪年假;
4、 優(yōu)秀員工可獲得赴美培訓(xùn)機(jī)會(huì),深入了解美國(guó)文化;
5、跨國(guó)溝通機(jī)會(huì),個(gè)人英文口語(yǔ)及臨場(chǎng)應(yīng)變能力可獲得鍛煉提升
職位福利:五險(xiǎn)一金、加班補(bǔ)助、帶薪年假、定期體檢、周末雙休、不加班