職位描述
運營管理長租公寓租賃管理
崗位職責(zé)：
1、通過制定并執(zhí)行有效的營銷策略，如線上線下推廣活動、合作渠道拓展等，提高公寓的曝光度和知名度，吸引潛在租客。密切關(guān)注市場動態(tài)和競品情況，靈活調(diào)整租金策略,以實現(xiàn)公寓出租率和收益的最大化目標(biāo)。
2、建立完善的客戶關(guān)系管理體系，定期回訪租客，收集租客反饋和意見，及時解決租客在居住過程中遇到的問題，提升租客滿意度和忠誠度，促進(jìn)租客續(xù)租。
3、合理分配團(tuán)隊成員工作任務(wù)，明確各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，確保公寓各項工作有序開展。
4、定期對員工工作進(jìn)行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)并糾正工作中存在的問題，激勵員工積極工作，提高工作效率和工作質(zhì)量。營造良好的團(tuán)隊氛圍，組織團(tuán)隊活動，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和協(xié)作精神。關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展需求，為員工提供晉升機(jī)會和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)。
5、負(fù)責(zé)編制公寓運營年度預(yù)算，包括租金收入、運營成本、維修費用、營銷費用等各項收支預(yù)算。
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、3-5年以上長租公寓、酒店工作經(jīng)驗,具備社群運營、活動策劃、市場推廣及客戶關(guān)系維護(hù)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、精通公寓全周期管理，包括招租策略、出租率提升、設(shè)施維護(hù)、安全管理等；4、熟練使用辦公軟件(如Excel、PPT)及公寓運營管理系統(tǒng)；
5、抗壓能力強(qiáng)，具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力突出，能有效激勵員工并建立人才梯隊；
6、中共黨員優(yōu)先。
工作地點
深圳福田區(qū)中旅城市運營服務(wù)有限公司中旅逸家分公司
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廣州南仕邦人力資源有限公司
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職位發(fā)布者
邱女士/招聘負(fù)責(zé)人
昨日活躍立即溝通
中旅城市運營服務(wù)有限公司港中旅物業(yè)管理（深圳）有限公司成立于2003年4月，是中國旅游集團(tuán)旗下港中旅（中國）投資有限公司之全資子公司，專注于物業(yè)管理，物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域。公司傳承百年央企港中旅集團(tuán)優(yōu)秀的服務(wù)精髓，秉承酒店式服務(wù)理念，致力于酒店式服務(wù)及星級管理融入到物業(yè)管理與物業(yè)服務(wù)全過程，打造具有港中旅特色的現(xiàn)代化物業(yè)管理與物業(yè)服務(wù)品牌。 2006年通過“ISO9001”和“ISO4001”雙體系認(rèn)證，2014年至2017年度深圳市物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實力五十強(qiáng)及業(yè)主滿意度前10名。經(jīng)過十余年為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)及設(shè)施設(shè)備管理、房地產(chǎn)銷售服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、資產(chǎn)管理等一系列綜合性、多樣性服務(wù)，港中旅物業(yè)已形成了完善的高端物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程與模式，隨著集團(tuán)地產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，港中旅物業(yè)已進(jìn)駐深圳、蘇州、沈陽、青島、鞍山、寧波、杭州、燕郊、成都等多個城市，承接住宅、寫字樓、商業(yè)、旅游等不同類型項目20多個，物業(yè)管理面積逾300萬平米。福利待遇：公司提供高于行業(yè)水平的薪酬，設(shè)置了完善的福利待遇：1.五險一金、有薪假期（婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、哺乳假、病假、喪假等）、全年過節(jié)費、司齡工資、高溫補(bǔ)貼、、年終獎金、季度績效獎金等2.員工培訓(xùn)：除入職培訓(xùn)外，提供專業(yè)的崗位培訓(xùn)，提升員工專業(yè)技能3員工關(guān)懷：對有重大困難需要幫助的員工，公司給予扶助4.員工食堂：提供早午工作餐5.住宿條件：干凈明亮，配有空調(diào)和電視6.關(guān)愛與呵護(hù)員工身心健康：安排年度體檢、旅游7.企業(yè)文化活動：豐富多彩的日常文體活動、生日會、員工活動、聯(lián)誼和聚會等
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