崗位職責:
(一)銷售目標達成:負責 TPU 產(chǎn)品全鏈路銷售,保障業(yè)績落地?
1、基于公司年度銷售戰(zhàn)略,制定個人及下屬團隊(如有)的 TPU 產(chǎn)品銷售計劃,明確月度 / 季度 / 年度業(yè)績目標(如銷售額、回款率、新客戶開發(fā)數(shù)量),并推動目標達成;?
2、主導 TPU 產(chǎn)品銷售全流程,包括客戶需求對接、報價談判、合同簽訂、訂單跟進、售后回款等,確保銷售閉環(huán)高效推進,重點提升大客戶(年采購額 500 萬以上)的復購率與合作深度。?
(二)客戶開發(fā)與維護:聚焦 TPU 核心應(yīng)用領(lǐng)域,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)客戶矩陣?
1、深耕 TPU 產(chǎn)品核心應(yīng)用行業(yè),包括但不限于鞋材(鞋底、鞋材配件)、管材(醫(yī)療管、工業(yè)軟管)、薄膜(防水膜、包裝膜)、注塑(汽車配件、電子配件)、線纜(線纜護套) 等,主動挖掘潛在客戶(如鞋材工廠、管材制造商、汽車零部件企業(yè)),制定針對性開發(fā)策略,拓展市場份額;?
2、維護現(xiàn)有核心客戶關(guān)系,定期上門拜訪(每月不少于 10 次客戶實地走訪),了解客戶生產(chǎn)需求、產(chǎn)品使用反饋及采購計劃,解決合作中的問題(如交貨周期、產(chǎn)品質(zhì)量異議),提升客戶滿意度與忠誠度,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。?
(三)市場洞察與策略:聯(lián)動行業(yè)動態(tài),優(yōu)化銷售打法?
1、持續(xù)調(diào)研 TPU 行業(yè)市場趨勢,包括競品動態(tài)(如競品價格、產(chǎn)品規(guī)格、促銷政策)、原材料價格波動(如 MDI、BDO 價格對 TPU 成本的影響)、下游應(yīng)用行業(yè)需求變化(如鞋材行業(yè)環(huán)保政策、汽車輕量化趨勢) ,每月輸出 1 份市場分析報告,為公司產(chǎn)品定價、新品研發(fā)提供數(shù)據(jù)支持;?
2、結(jié)合區(qū)域市場特點(如華東鞋材產(chǎn)業(yè)集群、華南電子注塑產(chǎn)業(yè)帶),制定差異化銷售策略,如針對中小客戶推出 “批量采購優(yōu)惠”,針對大客戶提供 “定制化產(chǎn)品解決方案”,提升區(qū)域市場滲透率。?
(四)技術(shù)型銷售支持:聯(lián)動內(nèi)部團隊,保障客戶服務(wù)質(zhì)量?
1、作為客戶與技術(shù) / 生產(chǎn)部門的橋梁,準確傳遞客戶對 TPU 產(chǎn)品的技術(shù)需求(如硬度、耐溫性、耐候性、顏色定制),協(xié)調(diào)技術(shù)團隊提供樣品測試、產(chǎn)品參數(shù)解讀、應(yīng)用場景解決方案(如為鞋材客戶推薦適合發(fā)泡工藝的 TPU 牌號);?
2、協(xié)助售后團隊處理客戶產(chǎn)品使用中的技術(shù)問題(如加工成型故障),推動問題快速解決(24 小時內(nèi)響應(yīng),72 小時內(nèi)提供解決方案),降低客戶投訴率。?
(五)團隊管理與協(xié)作(如有下屬):帶教團隊,協(xié)同達成目標?
1、負責下屬銷售代表的日常管理,包括任務(wù)分配(如區(qū)域客戶劃分、重點客戶跟進分工)、業(yè)績追蹤、工作指導(如談判技巧、客戶需求分析方法),每月組織 1 次團隊銷售復盤會,總結(jié)經(jīng)驗、解決問題;?
2、協(xié)助 HR 完成下屬招聘、入職培訓(如 TPU 產(chǎn)品知識、銷售流程培訓)及績效評估,搭建穩(wěn)定、高效的銷售團隊,提升團隊整體戰(zhàn)斗力。?
任職要求?
1. 學歷與專業(yè):具備行業(yè)相關(guān)基礎(chǔ),優(yōu)先匹配專業(yè)背景?
- 本科及以上學歷,高分子材料、化學工程、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;?
- 若有 3 年以上 TPU / 彈性體 / 高分子材料銷售經(jīng)驗,學歷可放寬至大專。?
2. 工作經(jīng)驗:聚焦 TPU 行業(yè),有客戶資源者優(yōu)先?
- 3 年以上TPU(熱塑性聚氨酯)或相關(guān)高分子材料(如 TPE、PVC、橡膠)銷售經(jīng)驗,熟悉 TPU 產(chǎn)品特性、生產(chǎn)工藝及下游應(yīng)用場景(如鞋材、管材、汽車配件);?
- 具備核心行業(yè)客戶資源者優(yōu)先(如已合作過安踏、李寧等鞋材品牌,或汽車零部件企業(yè)如博世、大陸集團),能快速推動業(yè)績起量。?
3. 核心能力:兼顧銷售技巧與行業(yè)專業(yè)性?
- 銷售能力:具備優(yōu)秀的客戶談判、需求挖掘及成交轉(zhuǎn)化能力,過往業(yè)績達標率不低于 90%,有獨立開發(fā)年采購額 300 萬以上大客戶的成功案例;?
- 行業(yè)認知:熟悉 TPU 行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈(如上游原材料供應(yīng)商、中游生產(chǎn)企業(yè)、下游應(yīng)用工廠),了解行業(yè)政策(如環(huán)保法規(guī)、進出口政策)及技術(shù)發(fā)展趨勢(如生物基 TPU、高性能 TPU 研發(fā)方向);?
- 溝通協(xié)作:能高效聯(lián)動技術(shù)、生產(chǎn)、售后團隊,解決客戶跨部門需求,具備良好的抗壓能力,可接受每月 15-20 天全國出差(覆蓋客戶集中區(qū)域);?
- 工具使用:熟練使用 Office 辦公軟件(尤其是 Excel 數(shù)據(jù)統(tǒng)計、PPT 方案制作),會使用 CRM 系統(tǒng)(如 Salesforce、企業(yè)自建 CRM)管理客戶信息者優(yōu)先。?
4. 職業(yè)素養(yǎng):認同行業(yè)價值,具備長期發(fā)展意識?
- 對 TPU 高分子材料行業(yè)有濃厚興趣,愿意長期深耕,具備強烈的目標感、責任心及團隊協(xié)作精神;?
- 誠信正直,無行業(yè)不良從業(yè)記錄(如竄貨、虛報業(yè)績、損害客戶利益等)。