崗位職責(zé):
1、協(xié)助經(jīng)理收集整理商戶信息,跟進(jìn)意向客戶洽談,記錄溝通日志并反饋需求;
2、負(fù)責(zé)招商合同起草、審核及歸檔,跟進(jìn)簽約流程與款項繳納,更新商戶檔案數(shù)據(jù)庫;
3、協(xié)助商戶辦理入駐手續(xù)(如裝修審批、資質(zhì)審查),協(xié)調(diào)工程、物業(yè)部門解決進(jìn)場問題;
4、收集商戶經(jīng)營數(shù)據(jù)(如營業(yè)額、客流、投訴率),協(xié)助制作運(yùn)營分析報告;
5、維護(hù)客戶關(guān)系,定期回訪商戶,收集反饋并優(yōu)化服務(wù)流程。
任職要求:
1、具有大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理或市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上招商管理工作經(jīng)驗;
3、 具備良好的溝通技巧和商務(wù)談判能力,能夠與客戶建立長期合作關(guān)系;
4、 具有較強(qiáng)的市場洞察力和判斷能力,能夠快速反應(yīng)市場變化;
5、具有良好的團(tuán)隊合作精神和工作責(zé)任心,能夠承受一定的工作壓力。