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工作地點：株洲
項目長期穩(wěn)定，雙休，提供住宿，五險一金
崗位職責：
1. 常駐在湖南株洲客戶現(xiàn)場，解決用戶在PLM系統(tǒng)、工藝平臺、無紙化等系統(tǒng)使用過程中遇到的問題，并在ITSM系統(tǒng)中記錄問題解決過程；
2. 針對用戶提出的新功能需求，與業(yè)務人員一起梳理形成新需求業(yè)務方案，測試部署和上線運行；
3. 對新用戶進行系統(tǒng)功能使用的培訓；
4. 對異地用戶的定期巡檢和問題解決；
5.負責按照用戶需求做好日常數(shù)據(jù)備份，數(shù)據(jù)變更，系統(tǒng)更新等工作
崗位要求：
1. 具有良好用戶溝通能力、新知識學習能力、客戶問題理解能力、團隊溝通協(xié)作能力，性格外向，對現(xiàn)場運維工作有熱心及耐心
2. 計算機軟件或相關專業(yè)本科畢業(yè)；
3.熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫，掌握基本的SQL查詢語句；
4.文檔書寫能力，熟練使用excel,word工具軟件；
5.熟悉SVN等工具；
6.線上問題重現(xiàn)及追蹤；
7. 追求自身能力提升及長期穩(wěn)定工作環(huán)境，短期求經(jīng)驗值勿擾。