崗位職責(zé):
1.對(duì)客戶價(jià)值增長(zhǎng)負(fù)責(zé),進(jìn)行證券公司App及PC端客戶運(yùn)營(yíng)全流程的場(chǎng)景搭建和功能設(shè)計(jì);包含客戶精細(xì)化分層經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景設(shè)計(jì)、線上線下一體化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景搭建、會(huì)員權(quán)益積分場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)、移動(dòng)端平臺(tái)上下架運(yùn)營(yíng)管理。打造符合證券行業(yè)特色,貼合公司業(yè)務(wù)方向的場(chǎng)景;
2.對(duì)產(chǎn)品模塊市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力負(fù)責(zé),根據(jù)業(yè)務(wù)需求、競(jìng)品調(diào)研、用戶反饋及外規(guī)和行業(yè)要求,快速響應(yīng),獨(dú)立完成需求分析,產(chǎn)出符合市場(chǎng)趨勢(shì)和業(yè)務(wù)要求并可推進(jìn)落地的產(chǎn)品交互原型和需求文檔;
3.對(duì)產(chǎn)品功能實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé),協(xié)助開(kāi)發(fā)、測(cè)試、運(yùn)營(yíng)等相關(guān)人員,促進(jìn)產(chǎn)品功能按時(shí)保質(zhì)上線;
4.對(duì)用戶體驗(yàn)負(fù)責(zé),進(jìn)行模塊數(shù)據(jù)監(jiān)控、跟蹤和分析;挖掘用戶訴求,對(duì)產(chǎn)品功能進(jìn)行持續(xù)性優(yōu)化和改進(jìn);
5.持續(xù)跟蹤市場(chǎng)最新產(chǎn)品動(dòng)態(tài),撰寫(xiě)競(jìng)品分析報(bào)告,制定產(chǎn)品迭代計(jì)劃。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,熟悉證券行業(yè)零售客戶集約化運(yùn)營(yíng)和展業(yè)模式,對(duì)平臺(tái)客戶運(yùn)營(yíng)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),有證券從業(yè)資格;
2.三年以上金融或金融科技相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工作流程,有證券APP、PC金融終端產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.具備優(yōu)秀的PRD產(chǎn)品文檔撰寫(xiě)能力,熟練使用Axure、墨刀、Xmind、Visio等工具;
4.具有目標(biāo)導(dǎo)向意識(shí),自驅(qū)力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),思維嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰;
5.具有良好的溝通能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神,對(duì)工作充滿熱情,有創(chuàng)新精神,能夠承受較大壓力;
6.認(rèn)同行業(yè)及公司文化,認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)理念,不屬于公司規(guī)定的親屬回避的對(duì)象。