職位描述
保險
【崗位職責(zé)】：
1.協(xié)助客戶辦理地址、電話、受益人等信息變更手續(xù)。
2.定期與客戶聯(lián)系，了解其狀況變化，并檢視原有保障是否依然充足。
3.提醒客戶按時繳納續(xù)期保費，確保保單持續(xù)有效。
4.當客戶發(fā)生保險事故時，需要第一時間指導(dǎo)客戶準備理賠資料，并協(xié)助客戶向公司提交理賠申請，跟進理賠進度，確保客戶能夠順利、及時地獲得賠付。
1.協(xié)助客戶辦理地址、電話、受益人等信息變更手續(xù)。
2.定期與客戶聯(lián)系，了解其狀況變化，并檢視原有保障是否依然充足。
3.提醒客戶按時繳納續(xù)期保費，確保保單持續(xù)有效。
4.當客戶發(fā)生保險事故時，需要第一時間指導(dǎo)客戶準備理賠資料，并協(xié)助客戶向公司提交理賠申請，跟進理賠進度，確保客戶能夠順利、及時地獲得賠付。
【任職要求】：
1.年齡21歲—50歲，身體健康、品行端正、具有進取精神。
2.大專及以上學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)可查）；普通話流利。
3.具備良好的學(xué)習(xí)能力、邏輯思維能力，溝通能力及團隊協(xié)作能力。
4.有保險行業(yè)經(jīng)驗者或客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
職位福利：績效獎金、補充醫(yī)療保險、定期團建、出國游、項目獎金、多次晉升機會、團隊氣氛活潑
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4.有保險行業(yè)經(jīng)驗者或客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
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工作地點
河南省鄭州市管城回族區(qū)東大街59號(西大街地鐵站D口步行200米)
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職位發(fā)布者
金先生/人事主管
昨日活躍立即溝通
中國人壽保險股份有限公司鄭州市分公司中國人壽保險（集團）公司是目前國內(nèi)最大的綜合性保險集團，是國務(wù)院100%控股的世界500強副部級央企。下設(shè)中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司、中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司等多家公司和機構(gòu)，業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險、財產(chǎn)險、養(yǎng)老保險、資產(chǎn)、實業(yè)投資、海外業(yè)務(wù)等多個領(lǐng)域。中國人壽是中信證券第二大股東、廣東發(fā)展銀行第一大股東、民生銀行、中糧期貨、南方電網(wǎng)第二大股東。中國人壽鄭州市分公司招募首批新型大學(xué)生服務(wù)團隊中國人壽鄭州市分公司一直服務(wù)于鄭州市城鄉(xiāng)建設(shè)，在鄭州市所有縣區(qū)設(shè)立分支機構(gòu)，在全市80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立服務(wù)部，目前服務(wù)窗口正在向村級延伸。自2001年起，開始陸續(xù)為河南省省直機關(guān)以及鄭州市220萬城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民提供大額補充醫(yī)療服務(wù)，具有常年經(jīng)營意外保險、健康醫(yī)療保險以及政府委托經(jīng)辦業(yè)務(wù)等豐富的管理經(jīng)驗和能力。2011年，在鄭州市政府的支持下，中國人壽鄭州市分公司創(chuàng)新性地經(jīng)辦了新農(nóng)合業(yè)務(wù)，并于2013年開始承辦農(nóng)村居民大病保險業(yè)務(wù)，服務(wù)于430萬農(nóng)村居民，“鄭州模式”得到全國廣泛關(guān)注。
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