職位描述
電話客服
崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題;
3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通;
4、維護(hù)客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶
任職資格:
1、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生;(無工作經(jīng)驗(yàn)可帶教)年齡24歲一45歲，高中及以上學(xué)歷
2、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備口頭表達(dá)與溝通能力，推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程;
4、善于分析思考問題，有責(zé)任心;
5、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
6、特設(shè)兼職崗，具有工作時(shí)間、管理模式相對(duì)靈活，方便兼顧工作和育兒優(yōu)點(diǎn)的就業(yè)崗位。
工作時(shí)間:8:30--12:00，14:00--17:30，法定節(jié)假日，周末雙休
注：公司內(nèi)部直招不收任何費(fèi)用，簡歷也可以到公司填寫，培訓(xùn)不收取任何的費(fèi)用，押金等，敬請(qǐng)各位求職者周知，以免受騙及損失財(cái)產(chǎn)。
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題;
3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通;
4、維護(hù)客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶
任職資格:
1、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生;(無工作經(jīng)驗(yàn)可帶教)年齡24歲一45歲，高中及以上學(xué)歷
2、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備口頭表達(dá)與溝通能力，推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程;
4、善于分析思考問題，有責(zé)任心;
5、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
6、特設(shè)兼職崗，具有工作時(shí)間、管理模式相對(duì)靈活，方便兼顧工作和育兒優(yōu)點(diǎn)的就業(yè)崗位。
工作時(shí)間:8:30--12:00，14:00--17:30，法定節(jié)假日，周末雙休
注：公司內(nèi)部直招不收任何費(fèi)用，簡歷也可以到公司填寫，培訓(xùn)不收取任何的費(fèi)用，押金等，敬請(qǐng)各位求職者周知，以免受騙及損失財(cái)產(chǎn)。
工作地點(diǎn)
河南省鄭州市二七區(qū)航海中路60號(hào)C區(qū)403
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職位發(fā)布者
李女士/人事
昨日活躍立即溝通
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司鄭州市分公司中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司是目前國內(nèi)最大的綜合性保險(xiǎn)集團(tuán)，是國務(wù)院100%控股的世界500強(qiáng)副部級(jí)央企。下設(shè)中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司等多家公司和機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、資產(chǎn)、實(shí)業(yè)投資、海外業(yè)務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。中國人壽是中信證券第二大股東、廣東發(fā)展銀行第一大股東、民生銀行、中糧期貨、南方電網(wǎng)第二大股東。中國人壽鄭州市分公司招募首批新型大學(xué)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)中國人壽鄭州市分公司一直服務(wù)于鄭州市城鄉(xiāng)建設(shè)，在鄭州市所有縣區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，在全市80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立服務(wù)部，目前服務(wù)窗口正在向村級(jí)延伸。自2001年起，開始陸續(xù)為河南省省直機(jī)關(guān)以及鄭州市220萬城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民提供大額補(bǔ)充醫(yī)療服務(wù)，具有常年經(jīng)營意外保險(xiǎn)、健康醫(yī)療保險(xiǎn)以及政府委托經(jīng)辦業(yè)務(wù)等豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和能力。2011年，在鄭州市政府的支持下，中國人壽鄭州市分公司創(chuàng)新性地經(jīng)辦了新農(nóng)合業(yè)務(wù)，并于2013年開始承辦農(nóng)村居民大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，服務(wù)于430萬農(nóng)村居民，“鄭州模式”得到全國廣泛關(guān)注。
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