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更新于 今天

電商客服

5000-8000元
  • 鄭州管城回族區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招5人

職位描述

電商客服倒班制電子商務(wù)新零售互聯(lián)網(wǎng)
崗位內(nèi)容: 1、為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù); 2、 根據(jù)客戶需求及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息,以最快速度解決客戶問(wèn)題; 3、參與市場(chǎng)調(diào)查和分析,推動(dòng)客戶體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化。 任職要求:
1、是一個(gè)積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)的人,能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,有電商售前售后客服工作經(jīng)驗(yàn);
2、打字速度快,每分鐘不少于80字;能同時(shí)與多人進(jìn)行線上溝通; 3、態(tài)度謙和、做事細(xì)心、情緒穩(wěn)定,思維邏輯性強(qiáng),具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力。
4、熟悉農(nóng)資(肥料)行業(yè),優(yōu)先錄用。
【薪資待遇】
1、薪資待遇:無(wú)責(zé)底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金,提成和獎(jiǎng)金上不封頂,月綜合薪資5K--8K, 2、假期規(guī)定:婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假及高于國(guó)家法定標(biāo)準(zhǔn)的春節(jié)假期等; 3、不定期聚餐、節(jié)假日福利、年度旅游; 4、社會(huì)保障:養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)及公積金; 5、發(fā)展晉升:有豐富經(jīng)驗(yàn)者有機(jī)會(huì)成為團(tuán)隊(duì)管理人,進(jìn)入公司管理層,成為公司先導(dǎo)者。

工作地點(diǎn)

鄭州管城回族區(qū)綠都廣場(chǎng)B棟10樓1003中科教育

職位發(fā)布者

翟女士/人事主管

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鄭州中科教育文化傳播有限公司
鄭州中科教育文化傳播有限公司是集教育從業(yè)者培訓(xùn)、教育教學(xué)研究、教育產(chǎn)品研發(fā)等業(yè)務(wù)為一體的綜合性、專(zhuān)業(yè)化教育服務(wù)平臺(tái)。中科教育以“做中國(guó)最好的教育服務(wù)”為目標(biāo),秉承“服務(wù)教育,關(guān)注未來(lái)”的宗旨,致力為全國(guó)中小學(xué)校、幼兒園提供專(zhuān)業(yè)的全方位管理咨詢服務(wù)。中科教育與國(guó)內(nèi)外60多所高校(涵蓋教育部直屬的六大師范院校)及教科研院所緊密聯(lián)系,長(zhǎng)期合作開(kāi)展課題研究;與國(guó)內(nèi)外800多位專(zhuān)家教授及一線名師深入合作進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)及專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn);在全國(guó)50多個(gè)城市設(shè)立有150多所研修培訓(xùn)及跟崗學(xué)習(xí)基地,已累計(jì)培訓(xùn)教育從業(yè)者20余萬(wàn)人次。中科教育立足中部地區(qū),業(yè)務(wù)輻射全國(guó),集團(tuán)下屬六個(gè)子公司(分公司),兩個(gè)研究中心,憑借雄厚的師資力量及先進(jìn)的教育科研理念,可根據(jù)不同區(qū)域的各級(jí)各類(lèi)學(xué)校的不同需求,量身定制針對(duì)性的培訓(xùn)方案,為教育管理者及一線教師提供最適合的教育咨詢、培訓(xùn)服務(wù)。服務(wù)對(duì)象:全國(guó)各省教育廳、市縣(區(qū))教育局、教科所、教研室、進(jìn)修校、培訓(xùn)中心、幼兒園、小學(xué)、初中、高中等相關(guān)教育單位及所在單位的領(lǐng)導(dǎo)、教師及學(xué)生。服務(wù)內(nèi)容:1、面向各級(jí)教育管理部門(mén)及學(xué)校舉辦各類(lèi)中短期培訓(xùn)班、論壇、研討會(huì)、交流會(huì)、名校觀摩考察、跟崗研修等活動(dòng);2、面向不同對(duì)象(局長(zhǎng)、科長(zhǎng)、校長(zhǎng)、班主任、教師等)的教育從業(yè)者,根據(jù)實(shí)際需求,針對(duì)性的提供能力提升及素養(yǎng)提高方案,比如名師、名班主任及名校長(zhǎng)的培養(yǎng)。3、幫助各類(lèi)學(xué)校進(jìn)行特色創(chuàng)建與品牌打造,比如:學(xué)校文化、高效課堂、特色課程、精細(xì)化管理、質(zhì)量提升等;4、面向中小學(xué)生提供綜合素質(zhì)提升課程及服務(wù),包括校外實(shí)踐活動(dòng)課程、體驗(yàn)式培訓(xùn)、潛能開(kāi)發(fā)與特長(zhǎng)培養(yǎng)、研學(xué)旅行服務(wù)等。5、為各中小學(xué)校及教育企事業(yè)單位搭建宣傳與交流的平臺(tái),提供相關(guān)服務(wù);6、為各類(lèi)學(xué)校提供教育教學(xué)產(chǎn)品及相關(guān)設(shè)施;7、按照國(guó)家管辦評(píng)分離文件要求,獨(dú)立承接各市縣區(qū)的教育評(píng)價(jià),質(zhì)量評(píng)估(第三方評(píng)測(cè)服務(wù));8、根據(jù)各地教育廳(局)及學(xué)校的個(gè)性化需求,量體裁衣,提供定制服務(wù)。公司優(yōu)勢(shì):①品牌優(yōu)勢(shì):中科教育專(zhuān)注基礎(chǔ)教育服務(wù)十余年,與國(guó)內(nèi)幾十家?guī)煼对杭爸炭蒲袡C(jī)構(gòu)緊密聯(lián)系,深度合作。累計(jì)實(shí)施成功案例近500個(gè),涵蓋省市縣教育行政部門(mén)及中小學(xué)校,客戶反響好,在業(yè)界內(nèi)享有良好的口碑和聲譽(yù);②專(zhuān)家優(yōu)勢(shì):中科教育擁有全國(guó)著名教育家、課程改革專(zhuān)家、國(guó)學(xué)名家、知名中小學(xué)校(園)長(zhǎng)、全國(guó)著名特級(jí)教師、一線名師、全國(guó)優(yōu)秀班主任、教育勞模、德育名流等800多位專(zhuān)家、教授及名師庫(kù),龐大的專(zhuān)家資源團(tuán)隊(duì),涵蓋了教育的各階段,各學(xué)科。③課程優(yōu)勢(shì):以服務(wù)教育為核心理念,以解決教育工作者的實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),以滿足學(xué)員的實(shí)際工作需要為宗旨,本著“貼近教師、貼近課堂、貼近實(shí)際”的服務(wù)理念;以其培訓(xùn)內(nèi)容的深度和廣度,培訓(xùn)方式的新穎和實(shí)用,培訓(xùn)效果富有啟迪性、實(shí)效性等特點(diǎn),受到學(xué)習(xí)者和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。④服務(wù)優(yōu)勢(shì):中科教育從成立之初就把服務(wù)放在重中之重的地位,并建立了80多項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則,包括一系列簽約前、實(shí)施過(guò)程中、項(xiàng)目結(jié)束后的服務(wù)制度與舉措。⑤經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì):中科教育管理層及核心團(tuán)隊(duì)均從事基礎(chǔ)教育業(yè)務(wù)多年,每年在全國(guó)各地都進(jìn)行大量的調(diào)研及名校參訪實(shí)踐活動(dòng),定期舉辦全國(guó)高端教育論壇、與知名教育專(zhuān)家面對(duì)面交流提升,有豐富的理論基礎(chǔ)與實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)。
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