【工作內(nèi)容】
1、主要負責協(xié)調(diào)操作與訂艙口，報關行，車隊，客戶，銷售之間的矛盾及問題(包括操作過程中的訂艙報關，做箱，發(fā)生費用問題，查驗問題，賠償問題等);
2、監(jiān)督海運操作的日常工作,抽查單票流程規(guī)范,規(guī)范操作流程;
3、 系統(tǒng)錄入管理，系統(tǒng)內(nèi)客戶新增,維護的管理，客戶信息的輸入;
4、傳達公司領導所布置的任務，表達下屬的反饋信息;
5、負責操作團隊的建設,對新進公司的操作人員進行專業(yè)知識與操作系統(tǒng)的培訓;
6、定期組織培訓系統(tǒng)新功能上線等工作，了解操作過程中系統(tǒng)使用的問題，進行收集、反饋,協(xié)助T部門]進行優(yōu)化;
7、海運部人員配備， 工作調(diào)整,工作分配，定期為操作開會分析近期工作;
8、 部門下屬日常管理，工作指導、培訓工作安排檢查監(jiān)督、跟進;