任職要求:
1. 計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè),全?制本科及以上學歷
2. 五年以上數(shù)據(jù)中?維護經(jīng)驗,?少?年全職項?駐場經(jīng)驗
3. 具有?融(銀?、證券、保險)客戶駐場經(jīng)驗者優(yōu)先,具備監(jiān)控軟件的維護和使?經(jīng)驗者優(yōu)先,具備?絡(luò)相關(guān)維護知識和經(jīng)驗者優(yōu)先,具有紅帽 RHCE、RHCA、MYSQL和OracleOCP認證者、k8s CKA認證者優(yōu)先
4. 精通Linux系統(tǒng)的?常維護,如安全加固、配置變更、故障處理、?件系統(tǒng)管理等
5. 熟悉K8S、Docker的?常維護和問題處理,熟悉VMware虛擬化平臺的?常維護
6. 熟悉nginx、tomcat、MySQL、Oracle的?常維護,微軟AD域的?常維護和問題處理
7. 熟悉服務(wù)器和SAN存儲的基本原理和架構(gòu),能夠完成簡單的維護?作和常?備件更換
8. 具備良好的客戶服務(wù)意識和溝通表達能?,語?表達思路清晰,并能夠積極學習新技術(shù),有較強的?我驅(qū)動?;
9. 有較強的?檔撰寫能?,熟練使?Word、Excel,能獨?編寫交付操作?檔、故障處理、變更等?檔;
10. 有較強的抗壓能?,能處理業(yè)務(wù)中斷故障,應(yīng)對各種突發(fā)情況
崗位職責:
1. 每個工作?9:00-17:30在客戶現(xiàn)場全職駐場,按客戶和公司要求進?打卡考勤
2. 每周共三次去電信IDC機房對客戶設(shè)備進?現(xiàn)場巡檢,每天登錄監(jiān)控系統(tǒng)進?檢查
3. 定期編寫項?的?作總結(jié)報告 ,整理項?驗收資料
4. 對機房設(shè)備進?硬件故障處理、備件更換、配置變更、資產(chǎn)核查等,代替甲?進?機房跟?
5. 按照客戶要求對接各原?商?員,協(xié)調(diào)處理各項case
6. 給客戶提供Linux和windows系統(tǒng)??的技術(shù)?持,如配置修改、?件系統(tǒng)擴容、安全加固等,協(xié)助客戶維護VMware虛擬化環(huán)境
7. 協(xié)助客戶維護nginx、tomcat等中間件,協(xié)助客戶處理如 MYSQL、ORACLE、K8S??的問題
8. 為客戶環(huán)境中的AD域提供技術(shù)?持
9. 維護我?部署的監(jiān)控軟件,如添加設(shè)備、修改告警閾值等配置變更,并對接技術(shù)?持處理復(fù)雜問題