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經(jīng)緯易達(dá)信息咨詢(北京)有限公司（EasyRule）.(以下簡稱經(jīng)緯易達(dá))專注于為國內(nèi)及跨國企業(yè)提供全面的整體營銷咨詢和市場研究服務(wù)。經(jīng)緯易達(dá)擁有經(jīng)營豐富的市場調(diào)研與營銷咨詢團(tuán)隊，強(qiáng)大精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫與龐大的調(diào)研資源和眾多的合作機(jī)構(gòu)，目前已經(jīng)成為了中國市場調(diào)研行業(yè)中最優(yōu)秀的服務(wù)公司之一。產(chǎn)業(yè)研究領(lǐng)域經(jīng)緯易達(dá)研究行業(yè)涉及IT通訊、醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)、化工和汽車等，經(jīng)緯易達(dá)公司超過20人的研究團(tuán)隊長期專注這些行業(yè)的信息和動態(tài)，對主要行業(yè)有深入的研究，為各行業(yè)的大型跨國公司、國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)及國內(nèi)大型上市公司提供調(diào)研與咨詢服務(wù)，成功實(shí)施超過300個市場研究與咨詢項目。我們服務(wù)的企業(yè)當(dāng)中有世界500強(qiáng)和中國500強(qiáng)企業(yè)：中國移動、中石油、中石化、聯(lián)想、 SAMSUNG、上汽集團(tuán)、GE、歐姆龍、SK和LG電子等。經(jīng)緯易達(dá)擁有超過100名國內(nèi)外專業(yè)咨詢師和行業(yè)專家組成的核心顧問團(tuán)，組建了范圍覆蓋全國35個大中城市的市場調(diào)查網(wǎng)絡(luò)，擁有一支300多名的兼職員工隊伍負(fù)責(zé)市場調(diào)研的訪問執(zhí)行和促銷等方面工作。經(jīng)緯易達(dá)以客戶價值為核心，即圍繞客戶發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵成功因素為重點(diǎn)服務(wù)對象，通過有效的市場分析、市場跟蹤和市場研判幫助客戶提升核心競爭力。我們?yōu)榭蛻籼峁┆?dú)有的3C完全客戶服務(wù)模式，即客戶關(guān)系經(jīng)理，咨詢經(jīng)理和協(xié)調(diào)經(jīng)理與客戶及時溝通和協(xié)調(diào)，完美的達(dá)成項目目標(biāo)消費(fèi)研究領(lǐng)域客戶滿意度：顧客滿意度研究就是通過對影響顧客滿意度的因素與滿意指數(shù)分析，深入研究影響顧客滿意度的因素、顧客滿意度指數(shù)及顧客消費(fèi)行為三者的關(guān)系，從而通過最優(yōu)化成本，有效的提升影響顧客滿意度的關(guān)鍵因素，以達(dá)到改變消費(fèi)者行為，建立和提升顧客忠誠度，減少顧客抱怨和顧客流失，增加重復(fù)性購買行為的目的，從而提升企業(yè)的競爭能力與盈利能力。員工滿意度：員工是企業(yè)最大的資產(chǎn)，員工的工作表現(xiàn)將直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)的效果，對人力資源的關(guān)注是企業(yè)發(fā)展成熟的標(biāo)志。本研究超越了曾經(jīng)被企業(yè)人力資源部門運(yùn)用的員工滿意度研究，它為企業(yè)更好的理解驅(qū)動員工表現(xiàn)的核心因素提供了最佳的分析工具。easyrule的員工資產(chǎn)系統(tǒng)（Employee Equity System）將從員工工作投入度和工作敬業(yè)度兩個方面來衡量企業(yè)員工資產(chǎn)的大小。品牌滿意度：品牌在營銷過程中發(fā)揮著顯著的差異化作業(yè)，知名的品牌能夠?qū)⒆约簠^(qū)別與其他的競爭對手并保持客戶的忠誠度。品牌是企業(yè)能夠提供給客戶的超過產(chǎn)品本身以外的最重要的價值，品牌能到為企業(yè)帶來更高的利潤收入。神秘顧客：訪問是近年發(fā)展的一種新的調(diào)查方法。它是經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的調(diào)查員，在規(guī)定或指定的時間里扮演成顧客，對事先設(shè)計的一系列問題或者現(xiàn)象逐一進(jìn)行評估或評定的一種調(diào)查方式。由于被檢查或需要被評定的對象，事先無法識別或確認(rèn)“神秘顧客”的身份，故該調(diào)查方式能真實(shí)、準(zhǔn)確地反映客觀存在的實(shí)際問題。公司運(yùn)營宗旨：客戶滿意是我們追求的唯一指標(biāo)，員工滿意是奉行的一貫原則。我們熱烈歡迎有志于市場研究，具備更高技能和造詣水平的研究咨詢顧問加盟到我們的團(tuán)隊中來，公司是我們每個有熱情的研究咨詢顧問的平臺，每位員工都是公司的主人翁，我們也在積極的為此目標(biāo)奮進(jìn)！