主要工作職責(zé):
1、業(yè)主資料的日常管理、涉及業(yè)戶的各類工作單、檔案的歸檔保管。
2、領(lǐng)導(dǎo)交代及安排的其他工作。
3、接待處理業(yè)主投訴、記錄,并向上反饋。
4、負(fù)責(zé)日常業(yè)戶來訪接待、物業(yè)服務(wù)中心客服電話的接聽。
任職要求:
1、40-50歲左右。
2、??萍耙陨蠈W(xué)歷。
3、有相關(guān)物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、保持良好的服務(wù)形象,儀表整潔,舉止端莊,禮貌待人,有服務(wù)精神。
5、能運(yùn)用office辦公軟件
上班時(shí)間(8:00-12:00,14:00-17:30),月休4天
待遇:五險(xiǎn)一金+節(jié)日福利+降溫費(fèi)+烤火費(fèi)+年終獎(jiǎng)+旅游計(jì)劃+加班補(bǔ)助+帶薪年假+免費(fèi)停車+人性管理