在海岱樓負(fù)一樓文創(chuàng)區(qū)銷售商品,需熟知商品知識(shí)。
(1)完成銷售目標(biāo):主動(dòng)熱情接待客戶,根據(jù)需求推薦商品,達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)月度/季度銷售目標(biāo)。
(2)維護(hù)顧客關(guān)系:提供售后咨詢、退換貨協(xié)助,記錄老顧客偏好。
(3)管理商品陳列:確保負(fù)責(zé)區(qū)域商品擺放整齊、價(jià)錢清晰,及時(shí)補(bǔ)充缺貨商品,配合促銷活動(dòng)調(diào)整陳列。
(4)保障門店秩序:維護(hù)銷售區(qū)域整潔,協(xié)助盤點(diǎn)庫存,防范商品損耗或安全問題。
(5)能力要求:具備良好溝通表達(dá)能力,能快速理解顧客需求;有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和抗壓能力,適應(yīng)商場(chǎng)上班環(huán)境。
(6)職業(yè)素養(yǎng):形象整潔,工作積極主動(dòng),熟悉基礎(chǔ)電腦操作。