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更新于 1月12日
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舉報(bào)

運(yùn)營(yíng)高級(jí)專員(J10116)--廣東公司

1-1.3萬(wàn)
  • 廣州黃埔區(qū)
  • 1-3年
  • 碩士
  • 全職
  • 招1人

職位描述

租賃服務(wù)
崗位職責(zé):
一、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)支持與分析
1.協(xié)助收集、整理各類資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（出租率、租金、收繳率、客戶信息等），維護(hù)數(shù)據(jù)報(bào)表。
2.在指導(dǎo)下，進(jìn)行基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析，協(xié)助編制月度、季度運(yùn)營(yíng)報(bào)告初稿。
3.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)相關(guān)會(huì)議的材料準(zhǔn)備與紀(jì)要撰寫，跟蹤決議事項(xiàng)的落實(shí)情況。
二、租賃業(yè)務(wù)協(xié)助與流程執(zhí)行
1.協(xié)助主管進(jìn)行租賃項(xiàng)目的市場(chǎng)信息搜集、基礎(chǔ)資料準(zhǔn)備與客戶初步接洽。
2.負(fù)責(zé)租賃合同及相關(guān)文件的系統(tǒng)錄入、歸檔、臺(tái)賬更新等流程性工作。
3.跟進(jìn)租金的催繳、費(fèi)用結(jié)算等日常事務(wù)，協(xié)助處理客戶入駐、退租等手續(xù)。
4.在授權(quán)范圍內(nèi)，處理簡(jiǎn)單的合同變更、續(xù)約申請(qǐng)的初步審核與流轉(zhuǎn)。
三、客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)支持
1.協(xié)助維護(hù)客戶檔案，及時(shí)響應(yīng)客戶的日常咨詢與報(bào)修等需求，并做好記錄與轉(zhuǎn)辦。
2.參與客戶滿意度調(diào)研的協(xié)助工作，收集客戶反饋。
3.參與部門市場(chǎng)推廣活動(dòng)的具體執(zhí)行與后勤支持。
四、管理體系與項(xiàng)目協(xié)助
1.協(xié)助主管進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理制度、流程文檔的起草、修訂與整理。
2.參與客戶管理體系的數(shù)據(jù)錄入與維護(hù)工作。
3.協(xié)助重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的資料準(zhǔn)備、進(jìn)度跟蹤與信息上報(bào)。
五、跨部門溝通協(xié)調(diào)
作為聯(lián)系橋梁，協(xié)助與財(cái)務(wù)、法務(wù)、行政等線條的日常事務(wù)對(duì)接與信息傳遞。
任職要求:
一、教育背景
碩士研究生及以上學(xué)歷，房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理、金融學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
二、工作經(jīng)驗(yàn)
1.具有2年以上商業(yè)地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、物業(yè)服務(wù)、資產(chǎn)管理或相關(guān)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)、招商、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析類崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
2.優(yōu)秀的應(yīng)屆碩士畢業(yè)生或擁有知名企業(yè)相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者亦可考慮。
3.有國(guó)有企業(yè)或大型機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)，了解基本運(yùn)作流程者優(yōu)先。
三、知識(shí)技能
1.具備良好的數(shù)據(jù)敏感度和基本的分析能力，能熟練使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。
2.具備良好的公文寫作與溝通表達(dá)能力。
3.工作細(xì)致、有條理，具備較強(qiáng)的責(zé)任心與執(zhí)行力。
4.具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，學(xué)習(xí)意愿與能力強(qiáng)。
5.了解《民法典》合同編的基礎(chǔ)知識(shí)和資產(chǎn)管理基本概念者優(yōu)先。
四、核心素質(zhì)
1.主動(dòng)性與上進(jìn)心：不滿足于簡(jiǎn)單執(zhí)行，愿意主動(dòng)思考、提問(wèn)和學(xué)習(xí)。
2.踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)：能夠耐心處理大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和流程性工作，保證準(zhǔn)確性。
3.溝通親和力：具備良好的服務(wù)意識(shí)與客戶溝通基礎(chǔ)。
4.合規(guī)意識(shí)：對(duì)工作在規(guī)范、合規(guī)方面的要求有初步認(rèn)知和敬畏心。

工作地點(diǎn)

廣州黃埔區(qū)外運(yùn)大樓(海員路)

職位發(fā)布者

王女士/高級(jí)經(jīng)理

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中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航集團(tuán)有限公司是招商局集團(tuán)下屬全資子公司，主要負(fù)責(zé)自有存量資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，包括資產(chǎn)租賃、盤活、處置等業(yè)務(wù)。所管理的資產(chǎn)以土地和房產(chǎn)建筑（倉(cāng)儲(chǔ)、辦公、商業(yè)等用途）為主，分布在全國(guó)各地。公司旗下現(xiàn)有9家直管子公司，各級(jí)次共100余家子公司。
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