你是否具備出色的溝通能力與抗壓心態(tài)？是否渴望在高挑戰(zhàn)、高回報的崗位上實(shí)現(xiàn)自我價值？湖南天目現(xiàn)面向社會誠聘外訪催收員，這里有清晰的職業(yè)路徑、豐厚的薪酬回報和溫暖的團(tuán)隊氛圍，期待敢于擔(dān)當(dāng)、積極進(jìn)取的你加入，與我們一同維護(hù)健康的金融秩序！
一、我們是誰？
湖南天目是一家專注于金融風(fēng)控服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，深耕行業(yè)10余年，憑借合規(guī)、高效、人性化的服務(wù)理念，贏得了合作機(jī)構(gòu)與客戶的廣泛認(rèn)可。我們始終堅守合法合規(guī)的底線，為員工提供完善的培訓(xùn)體系和公平的發(fā)展平臺，助力每一位成員在職業(yè)道路上穩(wěn)步前行。
二、崗位職責(zé)：你的核心使命
1. 外訪執(zhí)行：根據(jù)公司分配的案件，精準(zhǔn)規(guī)劃外訪路線，高效完成目標(biāo)客戶的實(shí)地拜訪工作，主動與客戶及相關(guān)人員建立溝通。
2. 溝通協(xié)商：以專業(yè)、禮貌的態(tài)度與逾期客戶溝通，清晰說明相關(guān)政策及逾期后果，了解客戶逾期原因，引導(dǎo)客戶制定合理的還款計劃并督促執(zhí)行。
3. 信息核實(shí)與反饋：實(shí)地核實(shí)客戶的居住地址、工作單位等關(guān)鍵信息，確保信息的真實(shí)性與準(zhǔn)確性；及時將外訪情況、客戶反饋及協(xié)商結(jié)果詳細(xì)記錄并上報給團(tuán)隊負(fù)責(zé)人。
4. 合規(guī)操作：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及公司的規(guī)章制度，在催收過程中堅守職業(yè)操守，杜絕任何違規(guī)違紀(jì)行為，維護(hù)公司形象與聲譽(yù)。
5. 案件跟進(jìn)：持續(xù)跟進(jìn)已協(xié)商客戶的還款進(jìn)度，針對出現(xiàn)的新問題及時協(xié)調(diào)解決，確保還款計劃順利落實(shí)；對疑難案件主動提出合理化建議。
三、任職要求：我們期待這樣的你
1. 年齡25-40周歲，大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有金融風(fēng)控、催收等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2. 具備良好的溝通表達(dá)能力、邏輯思維能力及談判技巧，能夠清晰、準(zhǔn)確地傳遞信息并化解矛盾。
3. 擁有較強(qiáng)的抗壓能力和心理調(diào)適能力，面對復(fù)雜情況能保持冷靜，積極尋求解決方案。
4. 能適應(yīng)短期/長期出差，持有C1及以上駕駛證且駕駛技術(shù)嫻熟，無重大交通事故記錄。
5. 具備高度的責(zé)任心、誠信意識和團(tuán)隊合作精神，能夠嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，按時完成工作任務(wù)。
6. 無不良信用記錄、無犯罪記錄，符合行業(yè)從業(yè)資格要求。
四、薪資福利：你的專屬回報
1. 極具競爭力的薪酬：底薪4000元+高額業(yè)績提成+全勤獎，綜合月薪6000-10000元，上不封頂，多勞多得，你的努力值得豐厚回報。
2. 完善的福利保障：五險，享受帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等法定節(jié)假日及福利假期。
3. 貼心的工作支持：公司統(tǒng)一配備工作手機(jī)、交通補(bǔ)貼、油費(fèi)補(bǔ)貼降低你的工作成本；不定期組織團(tuán)隊聚餐、團(tuán)建活動豐富你的業(yè)余生活。
4. 清晰的職業(yè)發(fā)展：為新員工提供系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)（包括法律法規(guī)、催收技巧、溝通話術(shù)等），助力快速上手；建立清晰晉升通道，內(nèi)部晉升優(yōu)先，為你提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。
5. 溫暖的團(tuán)隊氛圍：扁平化管理，領(lǐng)導(dǎo)親和，同事互助，定期開展技能分享會和表彰大會，認(rèn)可每一位員工的付出與成就。
五、工作地點(diǎn)與時間
? 工作地點(diǎn)：長沙雨花區(qū)新建巷86號興業(yè)IEC大樓24樓
? 工作時間：月休6天，法定節(jié)假日正常休息
我們深知催收工作的挑戰(zhàn)與意義，在這里，你的每一份努力都將為維護(hù)金融誠信貢獻(xiàn)力量，也將為自己贏得可觀的收入與職業(yè)成長。湖南天目期待與你攜手，共創(chuàng)美好未來！