【非銷售性質，周末雙休，節(jié)假日正常放假。08:30-17:30.不加班，不倒班。】
工作職責：
1.通過客服工具（在線/電話）等渠道第一時間解答用戶問題；
2.完成用戶反饋的任務、需求、BUG傳遞，并做好相應跟進；
3.就業(yè)務問題完成部門內及部門間業(yè)務溝通及協調。
任職要求：
1.大專及以上學歷；
2.熟練使用辦公軟件（Excel/Word/PPT等)，打字速度在35-60字/分鐘；
3.口齒清晰，普通話標準；
4.有責任心，積極主動，有團隊協作精神；
5.善于發(fā)現問題，積極反饋問題，能夠提出修正意見，保證與團隊的實時溝通；
6.有客服相關工作經驗者優(yōu)先，有一二級殘疾證優(yōu)先。
工作時間及福利待遇：
1.早8:30--晚17:30，周末雙休，國家法定節(jié)假日正常休；
2.六險一金 股權激勵 員工培訓
結婚禮金 生子禮金 節(jié)假日福利 生日福利
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