崗位內(nèi)容:
1. 線上審核車險(xiǎn)保險(xiǎn)理賠案件,確保符合公司政策和程序。
2. 調(diào)查車險(xiǎn)索賠事故,并與客戶、保司對(duì)接人、查勘員等聯(lián)系,搜集支持材料。
3. 制定和管理理賠方案,跟蹤確定的索賠并追蹤未清算的索賠案件。
4. 案件結(jié)算跟蹤,溝通確認(rèn)開具公估費(fèi)金額,協(xié)助催收。
5. 與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作,包括承保、財(cái)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)管理。
任職要求:
1. 無需出外勤,不出查勘,只審核車險(xiǎn)案件;擁有保險(xiǎn)理賠經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立處理復(fù)雜的索賠案例。
2. 熟練掌握保險(xiǎn)理賠程序和法規(guī),具有嚴(yán)密的邏輯思維和分析能力。
3. 準(zhǔn)確、細(xì)致、注重細(xì)節(jié),有能力應(yīng)對(duì)高壓工作環(huán)境。
4. 具備出色的溝通和談判技巧,能夠與不同背景的利益相關(guān)者進(jìn)行有效的溝通和合作。
5. 熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)和辦公軟件。
6.有保司工作背景、車險(xiǎn)查勘工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
工作地點(diǎn):
1.棠下天朗明居附近