1、訂單與合同管理：接收、審核并錄入銷售訂單，跟進履約進度；協(xié)助擬定、整理銷售合同，負責歸檔及執(zhí)行狀態(tài)更新。
2、發(fā)貨統(tǒng)籌：對接倉儲備貨打包，核對物流信息，跟蹤運輸進度，處理物流異常問題。
3、數(shù)據(jù)管理：定期收集整理銷售數(shù)據(jù)，建立規(guī)范臺賬；編制各類銷售報表，分析業(yè)績與市場趨勢，提供數(shù)據(jù)支持。
4、客戶支撐：對接日常客戶咨詢，維護客戶信息檔案；協(xié)助開展客戶關(guān)系維護，跟進售后及投訴處理，提升客戶滿意度。
5、物料與行政保障：管理銷售物料的領(lǐng)用、登記與補充；協(xié)助開展銷售團隊行政工作，協(xié)調(diào)跨部門溝通協(xié)作。
6、回款跟進：協(xié)助催收客戶欠款，核對回款金額，同步財務(wù)并更新回款臺賬。
7、完成上級交辦的其他銷售輔助工作。