職責(zé):
協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成部門(mén)運(yùn)營(yíng)管理與服務(wù)質(zhì)量把控、團(tuán)隊(duì)管理與發(fā)展、客戶服務(wù)與投訴處理及資源與成本控制等。
要求:
,45歲以下,高中級(jí)以上學(xué)歷,2-3年星級(jí)酒店客房管理經(jīng)驗(yàn),熟悉客房流程,具備領(lǐng)導(dǎo)力、溝通協(xié)調(diào)力、決策能力,熟悉使用客房管理系統(tǒng),對(duì)清潔標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程又嚴(yán)格把控,確保品質(zhì)一致性。具備職業(yè)素養(yǎng),以客戶為導(dǎo)向,具備服務(wù)意識(shí)和耐心,能在壓力下保持專業(yè)態(tài)度。
薪資:3000-3500
福利:五險(xiǎn)、工作餐、節(jié)假日福利、晉升空間、免費(fèi)培訓(xùn)