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1、員工關(guān)系管理：搭建并維護(hù)良好的員工溝通渠道，定期組織員工溝通會(huì)、座談會(huì)等，及時(shí)收集員工反饋與建議，促進(jìn)信息的有效傳遞與共享；處理員工投訴、糾紛等問題，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)與溝通技巧，協(xié)調(diào)各方資源，化解矛盾，維護(hù)和諧穩(wěn)定的員工關(guān)系。 2、政策制度執(zhí)行：深入學(xué)習(xí)并解讀國(guó)家及地方勞動(dòng)法律法規(guī)、政策文件，確保公司員工關(guān)系管理工作的合規(guī)性；協(xié)助完善公司人力資源管理制度與流程，尤其是員工入轉(zhuǎn)調(diào)離、考勤休假、績(jī)效管理等涉及員工關(guān)系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，保障制度的公平性、合理性與可操作性，并監(jiān)督制度的有效執(zhí)行。 3、培訓(xùn)開發(fā)：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，制定并執(zhí)行員工培訓(xùn)計(jì)劃；組織協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源，建立和完善員工培訓(xùn)檔案；定期開展培訓(xùn)需求調(diào)研/效果跟蹤與評(píng)價(jià)，為員工職業(yè)發(fā)展提供依據(jù)； 4、入轉(zhuǎn)調(diào)離手續(xù)辦理：高效、準(zhǔn)確地辦理員工入職手續(xù)，包括資料審核、合同簽訂、入職培訓(xùn)等，確保新員工順利融入公司；跟進(jìn)員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)流程，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，保障工作交接的順暢進(jìn)行；規(guī)范辦理員工離職手續(xù)，進(jìn)行離職面談，了解離職原因，做好離職員工的關(guān)系維護(hù)與信息留存，為公司人才管理提供參考。 5、數(shù)據(jù)分析與報(bào)告：定期收集、整理員工關(guān)系相關(guān)數(shù)據(jù)，如員工滿意度調(diào)查結(jié)果、離職率、投訴糾紛數(shù)量等，進(jìn)行深入分析，形成數(shù)據(jù)報(bào)告；基于數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)潛在問題與風(fēng)險(xiǎn)，提出針對(duì)性的改進(jìn)建議與解決方案，為公司人力資源決策提供數(shù)據(jù)支持與參考依據(jù)。

任職要求 1、教育背景：本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、勞動(dòng)與社會(huì)保障、法學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、工作經(jīng)驗(yàn)：具有2年以上員工關(guān)系管理、培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉員工關(guān)系管理的全流程與關(guān)鍵環(huán)節(jié)；有處理勞動(dòng)糾紛、員工投訴等實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。 3、專業(yè)技能：熟悉國(guó)家和地方勞動(dòng)法律法規(guī)、政策，能夠準(zhǔn)確運(yùn)用法律知識(shí)解決實(shí)際問題；擅長(zhǎng)公文寫作，具有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和保密意識(shí)；熟練使用辦公軟件，具備一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析能力，能夠運(yùn)用Excel等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與報(bào)表制作。 4、能力素質(zhì)：具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與不同層級(jí)、不同部門的員工進(jìn)行有效溝通與協(xié)作；具備較強(qiáng)的問題解決能力與應(yīng)變能力，面對(duì)復(fù)雜問題與突發(fā)情況，能夠迅速做出判斷并提出合理解決方案；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心與敬業(yè)精神，關(guān)注員工需求，致力于提升員工滿意度與企業(yè)凝聚力。