崗位職責(zé):
1、日常維護(hù)服務(wù)代賬客戶及解答客戶疑難問題;
2、定期向客戶傳達(dá)最新財(cái)稅資訊;
3、定期做客戶服務(wù)回訪,做好客戶續(xù)費(fèi)、轉(zhuǎn)介紹及增值業(yè)務(wù);
4、向客戶收集資料給會(huì)計(jì);
5、派單安排外勤工作、檢視監(jiān)督會(huì)計(jì);
6、建立客戶檔案卡,不斷改進(jìn)業(yè)務(wù)流程;
任職要求:
1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、有耐心、細(xì)心、抗壓能力強(qiáng);
2、熟練基本電腦操作,打字速度較快,思想活躍善于交流;
3、有財(cái)稅客服崗位經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,有銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
4、提供專業(yè)的崗前帶薪培訓(xùn),一對(duì)一老客服指導(dǎo)。
有經(jīng)驗(yàn)的可以來面談底薪
上班時(shí)間:8:30-12:00 13:30-17:30 ,周日休,法定休
職位福利:定期團(tuán)建、每年多次調(diào)薪、通訊補(bǔ)助、交通補(bǔ)助、多次晉升機(jī)會(huì)、鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)新、法定節(jié)假日休息 、節(jié)日福利 、生日福利、團(tuán)隊(duì)旅游,公司提供發(fā)展平臺(tái),看個(gè)人綜合能力,有晉升公司合伙人的機(jī)會(huì)