中國太平洋保險（集團）股份有限公司（以下簡稱“中國太平洋保險”）是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎上組建而成的保險集團公司，總部設在上海， 2007年12月25日在上海證交所成功上市，2009年12月23日在香港聯(lián)交所成功上市。中國太平洋保險以“做一家負責任的保險公司”為使命，以“誠信天下，穩(wěn)健一生，追求卓越”為企業(yè)核心價值觀，以“推動和實現(xiàn)可持續(xù)的價值增長”為經營理念，不斷為客戶、股東、員工、社會和利益相關者創(chuàng)造價值，為社會和諧做出貢獻。中國太平洋保險旗下?lián)碛刑窖髩垭U、太平洋產險、太平洋資產管理公司和長江養(yǎng)老保險等專業(yè)子公司，保持持續(xù)領先的市場地位。2009年，中國太平洋保險保費收入963億元，投資資產規(guī)模達到3660億元，養(yǎng)老保險受托管理資產規(guī)模247億元。中國太平洋保險建立了覆蓋全國的營銷網絡和多元化服務平臺，目前擁有5700多個分支機構，6.7萬余名員工與27萬多名營銷員，為全國4700萬個人客戶和285萬機構客戶提供包括人身險和財產險在內的全方位風險保障解決方案、投資理財和資產管理服務。中國太平洋保險在積極追求可持續(xù)價值增長的同時，致力于各類公益活動，履行企業(yè)公民的職責。自成立以來，積極開展關愛孤殘、捐資助學、扶貧賑災等公益活動：已建立60余所希望小學，總投資超過了3000萬元；在特大洪澇災害、非典、南方雪災、5.12抗震救災、云南地區(qū)干旱、青海玉樹地震期間踴躍捐款捐物，總額超過1億元。面向未來，中國太平洋保險確立了“專注保險主業(yè)，價值持續(xù)增長，具有國際競爭力的一流保險金融服務集團”的戰(zhàn)略目標，努力建設成為信譽卓著、品牌杰出、財務穩(wěn)健、效益優(yōu)良的一流保險金融服務集團。中國太平洋人壽保險股份有限公司福州分公司成立于1996年12月（2005年1月6日起更名為“中國太平洋人壽保險股份有限公司福建分公司”），迄今在福建八閩大地上設有十個地區(qū)級中心支公司包括福州、福清、泉州、晉江、漳州、三明、南平、寧德、龍巖、莆田及遍布全省城鄉(xiāng)的100余個營銷服務部，全省共有1200多名員工以及6000多名營銷員，為福建廣大群眾提供真誠、優(yōu)質的服務。太平洋壽險福建分公司以“專業(yè)管理，規(guī)范經營；用心服務，勇于創(chuàng)新；全面提升銷售能力，實現(xiàn)公司可持續(xù)價值增長”為經營指導思想，堅持“用心承諾·用愛負責”的服務理念，著重解決客戶理賠難的問題，建立了理賠“綠色通道”、“預付款系統(tǒng)”和“重大賠案應急系統(tǒng)”，讓客戶享受到一系列高效便捷的服務。太保壽險福建分公司真情關愛客戶，用心打造服務品牌，在全轄范圍接連開展了“情深似?！ぬ﹪巍び緫c服務品質調查活動”，“百萬真情關懷外來工”、“關愛工程”等一系列活動，以實際行動提升客戶對公司的信任感與滿意度。太保壽險福建分公司將秉承“做一家負責任的保險公司”為宗旨，發(fā)揚太保壽險人的“誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新、務實”的精神，推動海峽西岸經濟區(qū)戰(zhàn)略崛起，共筑福建美好未來。