職位描述
售后客服投訴客服VIP客服倒班制電子商務(wù)企業(yè)服務(wù)
一、主要幫助用戶解決并處理各類問題(語(yǔ)音、在線)。
二、負(fù)責(zé)各大電商平臺(tái)相關(guān)問題解答、跟蹤、協(xié)商等咨詢業(yè)務(wù)。
三、工作時(shí)間:日工作8小時(shí)
按照國(guó)家法定工時(shí)提供排班休息時(shí)間，
如有加班按照國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)定發(fā)放二倍或三倍加班工資。
四、任職條件:
1、中專含以上學(xué)歷，18-35周歲，男女不限;
2、能熟練操作計(jì)算機(jī)，中文錄入不低于30字/分鐘;
3、綜合素質(zhì)及心理承受能力強(qiáng)，有責(zé)任心，愛崗敬業(yè)。
五、薪酬福利:
1、五險(xiǎn)一金、春節(jié)，中秋等節(jié)假日發(fā)放福利;
2、導(dǎo)師指導(dǎo)，具備快速晉升通道及職業(yè)發(fā)展空間;
3、培訓(xùn)期5-8天，發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼，試用期2個(gè)月;
4、轉(zhuǎn)正后享有餐補(bǔ)、交通補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng)。
工作地點(diǎn)
淮安清江浦區(qū)中國(guó)移動(dòng)呼叫基地
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王梓璇/人事
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