職位描述
小區(qū)
1、快速響應業(yè)主的各類報事報修需求，在接到業(yè)主反饋后協(xié)調(diào)物業(yè)內(nèi)部各部門及時處理業(yè)主問題，跟蹤處理進度。
2、認真傾聽業(yè)主的投訴，以誠懇、耐心的態(tài)度安撫業(yè)主情緒，詳細記錄并及時將投訴信息傳達給相關(guān)部門，并跟進處理情況。
3、協(xié)助物業(yè)費收繳工作，確保達成收費指標。
4、根據(jù)社區(qū)業(yè)主的需求和特點，結(jié)合節(jié)日、季節(jié)等因素，策劃并組織豐富多彩的社區(qū)文化活動。
5、負責物料采購和管理，日常報銷流程發(fā)起，分包費用結(jié)算跟進，員工薪酬核算和考勤管理等。
6、大專及以上學歷，有同行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
7、具有良好的客戶服務意識和溝通協(xié)調(diào)能力。
五險一金，公司體檢，餐補，過節(jié)費，可提供宿舍。
2、認真傾聽業(yè)主的投訴，以誠懇、耐心的態(tài)度安撫業(yè)主情緒，詳細記錄并及時將投訴信息傳達給相關(guān)部門，并跟進處理情況。
3、協(xié)助物業(yè)費收繳工作，確保達成收費指標。
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6、大專及以上學歷，有同行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
7、具有良好的客戶服務意識和溝通協(xié)調(diào)能力。
五險一金，公司體檢，餐補，過節(jié)費，可提供宿舍。
工作地點
浙江省臺州市路橋區(qū)路北街道升谷寺村論壇路2號物業(yè)管理處
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職位發(fā)布者
匡先生/物業(yè)主管
三日內(nèi)活躍立即溝通
長城物業(yè)集團股份有限公司上海分公司長城物業(yè)自1987年創(chuàng)立以來，以“讓社區(qū)變得更美好”為使命，秉承“誠意鏈接+滿意服務”的核心價值觀，經(jīng)過近30年的發(fā)展，已經(jīng)成為中國最大的現(xiàn)代物業(yè)服務集團企業(yè)之一，連續(xù)12年穩(wěn)居中國物業(yè)管理行業(yè)市場化運營領(lǐng)先企業(yè)第一名、中國物業(yè)管理行業(yè)綜合實力前五強。長城物業(yè)是中國首批國家一級資質(zhì)物業(yè)服務企業(yè)，員工人數(shù)約30000人（含分包方），形成了覆蓋全國的發(fā)展態(tài)勢，集團以“三精化”網(wǎng)格管理模式，著力打造“物業(yè)管理發(fā)展”與“社區(qū)生態(tài)建設”雙主航道的發(fā)展模式。在物業(yè)管理業(yè)務領(lǐng)域，長城物業(yè)設立了五大區(qū)域及深圳、北京、上海、天津、武漢、南京、蘇州、成都、重慶、福州、濟南、合肥、南昌、大連、長沙、銀川、烏魯木齊等30余個分支機構(gòu)，物業(yè)服務范圍覆蓋中國31個省、自治區(qū)、直轄市的90余個城市，物業(yè)項目約900余個，物業(yè)面積逾1.9億平方米。長城物業(yè)以誠意鏈接+滿意服務，將員工與客戶，與聯(lián)盟伙伴融為一體，致力于構(gòu)筑讓社區(qū)人彼此心與心鏈接的新社區(qū)，使社區(qū)關(guān)系更和諧，讓社區(qū)變得更美好！
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